Liebe Frau Dessauer, herzlichen Dank für Ihre Antwort auf meine Frage vom 06.11. bezüglich unserer teilgenehmigten Kur! Ich wollte mich diesbezüglich noch einmal mit der Beraterin der Diakonie vor Ort in Verbindung setzen und diese war leider nicht mehr sehr kooperativ. Durch ein Missverständnis haben wir leider nicht "die korrekte Abwicklungsreihenfolge" eingehalten (durch meine gesundheitsbedingte Konzentrationsschwaeche habe ich die Antragsunterlagen gleich weiter an die Krankenkasse geleitet, während die Beraterin sie vorher wohl noch einmal sehen und mit uns besprechen wollte, was sie allerdings in Ihrem Antragsbegleitschreiben auch sehr missverstaendlich rein geschrieben hatte). Jedenfalls sagte sie mir sehr unfreundlich, daß sie uns jetzt nicht mehr weiter helfen könnte. Die Krankenkasse hätte sie schon angerufen und ihr deren Entscheidung mitgeteilt. Nun kann sie weiter dann auch nichts mehrfür uns tun. (???) Jetzt muessten wir uns selbst mit der Krankenkasse auseinander setzen. Da wir ja vorab bereits informiert wurden, daß es eine Familienkur im wörtlichen Sinne so nicht gibt und wir daraufhin die Genehmigung für mich und die Kinder für die Mutter-Kind-Kur bekamen, meinem Mann aber eine Rehamassnahme über den Rentenversicherungstraeger empfohlen wurde, hatten wir vorab in der Beratung bereits den Haenslehof als Einrichtung genannt bekommen, die zumindest gegen Eigenleistung den Ehepartner als Begleitperson mit aufgenommen hätte. Die Krankenkasse hatte bei der Bestätigung allerdings drei andre Kliniken aufgeführt, die alle m.E. nach nicht so gut geeignet sind, weil sie von der Indikation her nicht wirklich passen. Sie hatten in Ihrer Antwort vom 06.11. geschrieben, dass ein Widerspruch gegen die Klinikempfehlung moeglich waere aufgrund des Patientenstaerkungsgesetzes?! Koennen Sie uns denn weiter helfen, wie wir das jetzt korrekt durchfuehren koennen, damit wir dann auch in die "Wunschklinik" fahren duerfen?? Was beinhaltet das Patientenstaerkungsgesetz? Ich konnte darunter leider nichts Genaues im Internet heraus finden... Vielen Dank vorab für Ihre erneute Rückmeldung! L.G. Hashomy
von Hashomy am 17.11.2015, 11:46
