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Schuhe umtauschen

Thema: Schuhe umtauschen

Hallo Es ist ein kleines doofes Luxusproblemchen, ich tue mir mit solchen Dingen schwer. Mein Sohn brauchte Hausschuhe, sowie normale Übergangsschuhe und im Schuhgeschäft war am samstag eine Aktion, 20 Prozent auf Schuhe. man konnte Schuhe schon während der Woche aussuchen und zurücklegen lassen bis Samstag. Ich ließ von einer Verkäuferin Füße messen, Wir suchten ein Paar Hausschuhe, sowie Gore Tex Schuhe aus. Mein Sohn probierte sie auch an, alles schien zu passen, die Gore Tex bestellten wir eine Nummer größer.( gab es in seiner größe nicht) Samstag stand ich 40 Minuten an, um beides abzuholen. Die Gore Tex Schuhe waren nicht lieferbar. Die Hausschuhe hatte er heute mehrere Std. im KiGa an. Jetzt ist sein kleiner Zeh komplett abgeschürft, knallrot. Kann ich die wieder umtauschen? Er hatte sie, wie gesagt, an....Sie hätten 25 Euro gekostet, ich bekam sie ja etwas günstiger. Den Zettel habe ich noch. Aber sie sind jetzt halt, wie gesagt, getragen.... Das ist jetzt blöd, er kann sie so nicht mehr anziehen.Aber wir haben uns ja extra beraten lassen, Füße gemessen etc. er hat breite Füßchen und ich bekam extra diese Marke empfohlen. Würdet ihr zum Laden gehen oder ist das jetzt einfach Pech?Ich habe immerhin fast 22 Euro bezahlt. Es sind Markenhausschuhe. Liebe Grüße

Mitglied inaktiv - 14.09.2015, 21:04


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Huhu! Welches Geschäft war es? Shoe 4 u sind z.B.sehr kulant und würden es bestimmt machen! Ich würde auf jeden Fall einfach mal frage. Die Schuhe gab es ja billiger, wegen der Aktion und nicht, weil sie einen Mangel hatten oder 2. Wahl waren! Lg Lucy

von Lucylu am 15.09.2015, 06:47


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Ja du kannst sie umtauschen. Das geht auf alle fälle.

von Narni@ am 15.09.2015, 10:41


Antwort auf Beitrag von Narni@

Hallo war mit meinem Sohn im Laden. War kein Problem! Ich suchte neue aus, bekam sogar noch die Prozente. Die Verkäuferin meinte weil er sie nur im Haus an hatte, sei das gar kein Problem. Ich habe immer das Problem, dass ich mich nicht traue, Dinge zu reklamieren und fast ein schlechtes Gewissen habe.Ich Habe alles freundlich geschildert und wurde sehr freundlich behandelt..... Alles gut! Liebe Grüße

Mitglied inaktiv - 15.09.2015, 11:17