Monatsforum August Mamis 2011

Hartan vip Gestell!!!

Hartan vip Gestell!!!

Nina2512

Beitrag melden

Hi ihr lieben..... ich habe ein kleinen Problem, ich habe einen Hartan Vip xl aber eine etwas ältere Version. Nun sehe ich das sich die Wanne von diesem KIWA senkt .....und habe auch im Internet nach gelesen , das dass ein häufiges Problem bei Hartan ist!!! Da der KIWA gebraucht ist habe ich logischerweise keine Garantie mehr auf dem KIWA. Ich wollte mal Fragen ob ihr villt wisst wo ich ein Gestell kaufen bzw bestellen kann!! Bin Glücklich über jede Antwort!! Lg Nina mit Mia Jolie im Arm!


MilaMaus2011

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Nina2512

Hallo, verkaufe zwar gerade meinen neuen VIP aber denke Du willst nicht soviel ausgeben. Rechnung hab ich also wäre auch noch Garantie drauf, ansonsten am besten mal in einem Babyfach Geschäft nachfragen normalerweise können die eins bei Hartan bestell. Bei Ebay ist halt blöd weil Du dann meistens keine Garantie hast. LG Steffi


katinka006

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Nina2512

Hallo, also meine Schwester hat das gleiche Problem. Ihr VIP XL ist jetzt drei Jahre oder etwas älter. Die Wanne hängt immer schief in der Aufhängung. aber sie lässt es nun so. Der wäre sonst ewig zur Reperatur weg! Und sie hat gerade ihr zweiten Kind bekommen. Wende dich doch direkt mal an den Kundenservice der Firma Hartan und frage nach was es für Möglichkeiten gibt!? Viel Glück, lg


Mitglied inaktiv

Beitrag melden

Antwort auf Beitrag von Nina2512

Wir haben einen 6 Jahre alten Hartan Racer. Wir haben ihn über unsere Baby Walz Filiale zu Harten schicken lassen, um die Einklappfunktion reparieren zu lassen (er ließ sich nicht mehr zusammenklappen, die Feder war kaputt). Es hat 6 Wochen gedauert bis wir ihn wieder zurück bekamen, aber es hat sich gelohnt. Sie haben uns nur 40 Euro berechnet (nicht mal die Kurierkosten für den Transport, wo alle anderen Babyläden schon allein 50 Euro Transportkosten von uns haben wollten plus Reparatur). Das tolle war, es wurde nicht nur die kaputte Feder repariert, sondern auch ein neues Gepäcknetz unten befestigt und eine neue Bremse installiert, ohne dass wir darum gebeten hatten. Es war ein SUPERSERVICE und ich würde es jederzeit wieder versuchen, auch wenn man ein paar Wochen warten muss (da war unser Baby aber noch nicht da). P.S.: Mein Mann hatte die Idee, eigentlich müsste man ein Dankesschreiben zu Hartan für diesen Service schicken. Gruss Katrin