Sinsiria
Huhu ihr,
wehe es antwortet jetzt einer mit JA 
Mein Mann hat für mein Auto etwas bei eBay bestellt, von einer Firma. Es handelt sich um einen Blinkersatz, also rechts und links.
Gekommen ist aber zweimal links. Gut doof gelaufen, angeschrieben und die haben noch am selben Tag den rechten rausgeschickt.
Und das soll ich mit dem von denen falsch gelieferten Blinker machen:
"Den falsch gelieferten Blinker können Sie an die angegebeen Adresse zurücksenden.
Bitte beachten Sie dabei, dass die Rücksendekosten nicht erstattet werden können. "
Ähm, wieso soll ich die Rücksendungskosten tragen?!?!? Die haben mir was falsch geliefert, etwas was ich nicht bestellt und erst Recht nicht bezahlt habe und ich bin so nett und schicke das ja zurück, aber ich soll dafür die Kosten tragen?!?!?!? Wieso denn?
LG
Sinsiria
ich arbeite in nem Online Shop. Wir sind so kulant und übernehmen auch die Kosten des Rückversands auch wenn der Kunde sich "verkauft" hat. Aber wenn die Schuld sind, MÜSSEN die die Kosten übernehmen. Lass die keinen vom Pferd erzählen. Zur Not würd ich das Ding einfach behalten, bis sie dir einen Paketaufkleber zuschicken. Wir machen das so.
Ich wäre sofort bereit die Kosten zu tragen, wenn wir das falsche bestellt hätten. Aber wir haben einen Satz bestellt, der aus rechts UND links besteht. Ich habe extra nochmal nachgeschaut. Sie haben sich auch entschuldigt, dass sie aus Versehen zweimal dasselbe geschickt haben. Deswegen ja auch sofort das Richtige rausgeschickt. Aber ich sehe nicht ein, weil deren Lagerist das falsche rausschickt, nochmal 4,- EUR zu bezahlen. Das stand nicht in der Artikelbeschreibung "und wenn wir Ihnen etwas anderes schicken, dann müssen sie nochmal draufzahlen". Habe denen jetzt erstmal geschrieben. Mal schauen, was ich als Antwort bekomme. Ansonsten schicke ich es unfrei. LG SInsiria
in den meisten AGBs der Online Shops steht drin, dass wenn der Kunde etwas unfrei zurücksendet, muss er für die Kosten (15 €) aufkommen. Die senden dir ganz sicher nen Aufkleber zu. Ist ja nicht deine Schuld.
Das habe ich noch nicht gesehen, werde ich aber mal durchschauen, ob ich etwas finde.
Würde mich da erstmal überhaupt nicht mehr melden. Wahrscheinlich merken die nicht einmal, dass du noch einen falschen Blinker hast. Und falls doch, dann sollen die dir eine Gutschrift auf dein Konto zahlen, damit du das Paket davon bezahlen kannst.