Babywalz Beschwerde

Hallochen Ich hatte ja letztens mal erwähnt, dass ich in Frankfurt im Babywalz auf eine ältere sehr unfreundliche Verkäuferin gestoßen bin, als ich mir den Kiddy Sitz angeschaut habe ("ach das Scheißding"). Die war schon einmal vor ein paar Monaten richtig abweisend und in ihrer Art total abwertend, weshalb ich eigentlich da nicht mehr hingehen wollte, nie wieder, aber war dann in der Gegend und tja, hab gehofft das war nur das eine Mal... naja also habe ich das nicht auf mir sitzen lassen und habe einen netten Brief an die Geschäftsleitung geschickt und siehe da, bloß ein paar Tage später bekam ich einen Anruf, dass mein Brief eingegangen ist und sie sich sofort drum kümmern, sie seien entsetzt etc. der Abteilungsleiter der Serviceabteilung hat mir dann noch ein paar nähere Fragen gestellt und hat total verärgert geklungen "so etwas darf einfach nicht passieren..." und ich bekomme einen 25 € Gutschein, ich habe dem Herren gesagt dass ich mich freue, dass sie etwas unternehmen, aber ich werde da trotzdem keinen Fuß mehr reinsetzen, den Gutschein kann ich ja online auch verwerten Also alles in allem, bin ich schon voll positiv beeindruckt. Ich meine, natürlich sagen sie um die Kunden zu besänftigen auch das ein oder andere mehr, als sie wirklich denken und ich bin immernoch ein bisschen misstrauisch, aber dennoch positiv gestimmt und kann nur empfehlen sich an sie zu wenden...nicht zuletzt wegen dem Gutschein GLG und nen schönen Abend Mersi