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Windows 10 neu, aber office anwendungen weg

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Windows 10 neu, aber office anwendungen weg

sojamama

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Hallo, wer kennt sich damit ein wenig aus? Ich habe Windows 10 neu auf mein Laptop bekommen. Nun sind aber die Office 2013 Anwendungen nicht mehr verfügbar. Ich müsste die aktualisieren, habe aber keine Kennwörter oder Zugangscodes. Ich besitze ein Microsoft Konto, ist das ausreichend, um mit Office Excel, Word etc. wieder arbeiten zu können? melli


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von sojamama

Hallo sojamama, ich kenne den Zusammenhang nicht, was genau passiert ist. Welches Windows hattest Du vorher? Dort war ein Office 2013 installiert? Hast du den PC so mit Office 2013 gekauft? Was ist vor der Installation von Windows 10 passiert? In der Regel sind alle Programme nicht mehr vorhanden, wenn man das Betriebssystem Windows neu installiert. Sie müssten danach installiert werden.


Streuselchen

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Antwort auf Beitrag von sojamama

Hallo, Ich kann dir zwar nicht weiterhelfen, aber ich habe aktuell das gleiche Problem. Mein PC meldet jetzt bei Word + Excel ich habe noch xx Tage Zeit um Code / Passwörter einzugeben. So ein *Zensur!* Ich bin mal gespannt, ob noch Tipps und Tricks kommen. LG Streuselchen


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von Streuselchen

Hallo Streuselchen, wahrscheinlich hast Du eine vorläufige Version von Office, die nach einer bestimmten Zeit abläuft. Ev. 90 Tage. Diese Programme können nur voll genutzt werden, wenn man dafür eine Produkt-ID hat. Das ist so eine Art Schlüssel oder Berechtigung.


Streuselchen

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Hallo Perspektiven, ja, danke für deine Antwort. Genauso habe ich die PC-Meldungen auch verstanden. Doof nur, dass ich gerade in meinem PC-Laden war und mir habe Win10 aufspielen lassen. Jetzt kann ich also nochmals hin.*seufz* LG Streuselchen


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von Streuselchen

Mit dem Betriebssystem muss man aufpassen. Es ist die Grundlage aller anderen Programme. Sie basieren darauf. Es gab mal die Möglickeit mit einem Update von Windows 7 auf Windows 10 umzusteigen ohne das bisherige Programm zu deinstallieren. Dann bleiben die Progamme erhalten. Sie werden grundsätzlich mit deinstalliert, wenn man das Betriebssystem Windows deinstalliert.