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Reklamation beim Friseur

Reklamation beim Friseur

Mommy2be8.17

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Tochter (17J.) war am 30.12.19 bei einem sündhaftteuren Friseur u. hat sich dort Haare schneiden u. färben lassen (für 175€!!!) Jetzt, grad mal 3 Wochen später ist von der roten Farbe fast nichts mehr übrig. Sie wäscht 2-3x die Woche Haare mit Pflegeprodukten für gefärbtes Haar. Nun sind wir am überlegen, ob wir nochmal hingehen sollen u. reklamieren... Was würdet Ihr machen?


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von Mommy2be8.17

Hallöchen, Also teuer finde ich es nicht, ich bezahle alle 3 Monate soviel beim Friseur Und wenn es eine Tönung war hält diese auch nicht lange. Also ich würde es nicht reklamieren. Liebe Grüße


cube

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Antwort auf Beitrag von Mommy2be8.17

Kommt darauf an, wie gut der Friseur beraten hat und eure Tochter zugehört hat. Rote Farbe wäscht sich extrem schnell aus (bei manchen vielleicht erst nach 4 Wochen deutlich sichtbar, be manchen Menschen aber auch schon nach 2 Wochen). IdR sagt der Friseur einem das aber auch - rote Farbpigmente können sich nicht so anhaften wie zB braune. Rot verblasst also ziemlich schnell zu einem mehr oder weniger starken Rotstich auf dunklerem Haar und gerne als oranger Stich in hellem Haar. Wenn der Friseur da gar nicht drauf hingewiesen hat, würde ich mich beschweren. Dann färbt er möglicherweise nach - was aber ähnlich schnell wieder ausgeblichen sein wird. Oder er hat es gesagt und eure Tochter hat eben gehofft/gedacht, sie gehört zu den Glücklichen, bei denen es etwas länger rot bleibt.


cube

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Klar, eine Tönung wäscht sich natürlich innerhalb recht kurzer Zeit aus - ich hab dich aber so verstanden, dass es gefärbt wurde, oder? Aber dennoch - s.o. Rot ist schwierig und muss schnell nachgefärbt werden, wenn es so leuchtend/stark im Ton bleiben soll wie in der 1. Woche.


nilo1988

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Antwort auf Beitrag von Mommy2be8.17

Sicherlich kann man bei dem besagten Friseur hin gehen und dies beanstanden. Jedoch sind Rottöne allgemein "kritisch" und nicht lange haltbar von der Intensität (wobei auch die vorherige -Grund-farbe eine Rolle spielt). Richtiges "rot" hält nicht lang, das funktioniert nicht. Wurde sie darüber nicht aufgeklärt? (Also was für Farben genommen werden und wie lange diese halten?) 175€ sind jedoch eine "Hausnummer", bei dem man durchaus nachhaken sollte.


Berlin!

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Antwort auf Beitrag von Mommy2be8.17

Kommt drauf an. Nämlich darauf, was besprochen wurde, sprich: was hat denn der Friseur geschuldet? Ich habe eine blaue Strähne und der Friseur hat mir explizit erklärt, dass sich die Farbe rauswäscht und sie verblassen wird. das liegt daran, dass sich diese Farbe eben nicht dauerhaft mit dem Haar verbindet. Ob und wie lange die Farbe hält, ist abhängig vom Typ, von den Haaren, von der Farbe. Also von welchem Farbton und von der verwendeten Marke. Einfach mal zum Frisör gehen, die Haare zeigen und freundlich (!!) fragen, ob das normal ist, was man tun kann.


Mitglied inaktiv

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Antwort auf Beitrag von Berlin!

ja ich würde es versuchen.. finde ich jetzt auch sehr kurz die Zeit..


lilly1211

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Antwort auf Beitrag von Mommy2be8.17

Wie jetzt? Sündhaft teuer oder nur 175 Euro? Rot hält nicht lange. Ich würde hingehen und freundlich nachfragen.


kügelchen12

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Antwort auf Beitrag von Mommy2be8.17

Das kommt auf das Haar und die Farbe an. Ich bin erdberrblond und da würde man es wohl noch Monate sehen, kommt aber eben auf die Farbe an. Ich würde hierbei hingehen, Haare zeigen und den Sachverhalt erklären. Vielleicht kennen die den Grund und beraten euch oder es wird nachgebessert.


bea+Michelle

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Rot geht leider relativ schnell raus, kenn ich auch aus Erfahrung. Ihr könnt es ja mal versuchen zu reklamieren.


QueenMum

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Antwort auf Beitrag von Mommy2be8.17

Also das Rot schnell raus geht kann ich jetzt nicht bestätigen. Unsere Nachbarin hat oben dunkelbraune Haare und unten rot gefärbte. Bei Ihr hält es bestimmt 2 Monate. Also 3 Wochen finde ich ziemlich schnell und würde da mal vorstellig werden. Viele Friseure können nicht richtig färben.