Melli2901
Hallo!! Ich habe vor ca. 2,5 Wochen bei Baby-W. etwas bestellt. Bei der Sendungsverfolgung steht schon lange, das die Zustellung 80% abgeschlossen ist. Ich habe schon zweimal bei DHL angerufen und nachgefragt....es hieß immer, man kümmere sich drum. Heute ist wieder nichts angekommen und ich habe nochmal dort angerufen. Was da los ist, konnte man mir nicht sagen, wenn das Paket in zwei Tagen noch nicht da ist, soll ich mich mit Baby-W. in Verbindung setzten. Was passiert dann? Wird es nochmal raus geschickt?? Oder bin ich die Dumme? Danke und liebe Grüße
Warum solltest Du die Dumme sein, wenn das Paket nachweislich nicht bei Dir zugestellt wurde????? Beim Versender anrufen, Fall schildern und abwarten...
Die werden dir ein neues rausschicken und einen Suchauftrag rausgeben. Ich hätte schon längst denen bescheid gegeben. LG Mareike
Wieso solltest Du die Dumme sein, wenn Du das Paket nicht erhalten hast? (dafür gibt es sogar einen Nachweis!) ich würde bei Baby-Walz anrufen und das mit denen klären. Sollen die sich doch auf die Suche machen, wo die Ware bleibt. Sie werden Dir sicher ein weiteres Paket schicken und hoffen, das sie ihr erstes Paket wieder sehen.
Warum ärgerst Du dich da mit DHL rum? Ich hätte längst schon bei BW angerufen und reklamiert, dass Du Deine Ware nicht bekommen hast. Das ist deren Job DHL hinterher zu telefonieren.
