Turtle77
Hallo, bin gerade (fast) am "Verzweifeln"... vielleicht kann mir jemand helfen? Am 3.1. habe ich für Ostern über booking.com ein Freienhaus gemietet und per PayPal bezahlt. Jetzt wollte ich etwas nachschauen und ich finde die Bestätigungsmail nicht mehr. Alles, alles nachgeschaut...auch im Papierkorb. Das einzige was ich habe ist die Paypalabbuchung. Was mache ich denn jetzt? Ich brauche die Bestätigung ja. Ich hoffe sehr, dass mir jemand einen Tipp geben kann. Vg turtle
Also ich hab die passende app und da sind die Bestätigungen bzw. Buchungsbummern immer mit drin. Solange man einen log in hat...
ich habe das nicht in der app gebucht
Einfach einloggen und auf "Buchungen" gehen. Da ist alles abgespeichert
Ich würde im Zweifel booking.com oder den Vermieter kontaktieren und mir das nochmal zusenden lassen. Sollte ja kein Problem sein
Da wird mir nichts anderes übrig bleiben!? Hoffentlich glauben sie mir....von den Vermietern hab ich gar keine Kontaktdaten...läuft ja über Booking.
Das habe ich alles schon versucht... 
....aber ich finde nichts.
Vielleicht hab ich damals als Gast ohne Registrierung gebucht?
Meines Wissens nach gibts da kein "Gast". Geh auf die Webseite und versuche dich mit deiner e-mailadresse einzuloggen. Es muss nicht die app sein. Das Password fällt dir bestimmt ein, ansonsten versuche einzuloggen über Facebook ( falls du hast) oder über googlekonto oder so... da findest du dann deine Buchung. Viel Erfolg!
In einem solchen Fall würde ich mir die Telefon-Hotline-Nummer raussuchen und bei booking.com anrufen, das geht am schnellsten und ist am effektivsten.
Danke dir....das werde ich mal versuchen. Dann sicher erst am Montag möglich aber das wäre okay.
email an den Service mit deiner kompletten Adresse und Geburtsdatum, dann bei Paypal die Buchungsnummer raus suchen und mit dabei. Dann senden Sie dir die Bestätigung nochmals raus.
Hallo und vielen Dank auch an dich. Das werde ich jetzt auch machen, telefonisch komm ich nicht durch. Lg und ein schönes Wochenende