Clivi8
Unser Sohn hat ein Spiel geschenkt bekommen, jetzt ist uns aufgefallen, dass eine Karte fehlt und man das Spiel (mein Körper und Du oder so ähnlich) nicht vollständig "benutzen" kann. Umtauschen geht leider nicht... hat jemand eine Ahnung, wie man an diese fehlende Karte rankommt? Kann man den Hersteller direkt kontaktieren? Hat das schon mal jemand gemacht? Danke und viele Grüße
Einfach eine Mail an Ravensburger und din Karte ist kurze Zeit später in der Post.
Ja, du kannst Ravensburger direkt kontaktiere wenn das Spiel tatsächlich neu war. Bei uns fehlte mal ein Puzzleteil im TipToi. Ich bekam anstandslos ein neues Spiel kostenlos zugeschickt. Oder war es ein gebrauchtes Spiel? LG
nein nagelneu und verpackt, nicht gebraucht
Schreib die an! Die sind echt super nett!
bisher alles nachgeliefert bekommen...ohne probleme..lg
Ravensburger ist bzgl. Kundenservice absolut top. Wir haben, als unser Tiptoi-Stift nicht mehr ging, sogar den ersetzt bekommen...