Melissa_81
Sehr geehrter Herr Dr. Busse, meine 3 jährige Tochter hatte Sonntag nachts Fieber (konnte nicht messen, da meine Tochter es verweigerte). Montag früh habe den Kinderarzt angerufen um einen Termin zu vereinbaren. Die Arzthelferin meinte, dass sie voll sind, wir sollen am nächsten Tag morgens kkommen. Gegen abend war ihr Fieber 40 Grad. Am nächsten Tag hieß es Sommergrippe, wir haben nur Fiebersaft bekommen. Am 3. Tag kam noch Erbrechen dazu. Nochmal den Kinderarzt angerufen. Die Arzthelferin meinte ob ich daheim kein Zäpfchen hätte gegen Erbrechen. Anstatt gleich einen Termin zu geben wollte sie den Kia fragen und ich solle mich in viertel Stunde wieder melden. Ich fuhr sofort meine Tochter zur Kinderklinik. Sie bekam ein Zäpfchen, wenn sie weiterhin erbricht, sollen wir sie nochmal bringen. Naja sie hat trotz Zäpfchen weiter erbrochen. Sie liegt jetzt in Kinderklinik aufgrund des Magen-Darm-Infekts und zuviel Wasserverlust. Meine Frage: Sollte mir die Arzthelferin nicht gleich einen Termin geben? Wenn ich jedesmal zur Kinderklinik fahren muss, wozu brauche ich dann diesen Kinderarzt? Arztwechsel ist auch nicht einfach, da die in meiner Umgebung alle voll sind. Vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen
Liebe M., das war sicher keine gute Reaktion der Arzthelferin und Sie dürfen Ihren Kinderarzt ruhig darauf ansprechen. Oft wissen die Kollegen gar nicht, was "draußen" an der Anmeldung passiert. Und Sie sollten natürlich nicht zögern, auf einem Termin am selben Tag zu bestehen oder sofort in die Praxis zu fahren, wenn Ihr Kind schwerer krank zu sein scheint. Alles GUte!
Tweety2014
Naja da fährt man einfach hin dann können sie dich auch nicht abwickeln Grade in so akut Sachen.
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