zurück| Geschrieben von Trini am 27.07.2020, 12:52 Uhr |
Lufthansa-Erstattung!! Erfahrungen??
Unser Flug im April ist ja bekanntlich Corona zum Opfer gefallen und wir haben über Check24 Erstattung beantragt.
Seitdem haben wir nichts gehört.
Wer hat von Flügen mit LH schon Geld zurück bekommen und wann??? Flugtermin/Rückzahlungstermin/eventuell Vermittler
Gruß
Trini
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Re: Lufthansa-Erstattung!! Erfahrungen??
Antwort von sternenfee75 am 27.07.2020, 13:26 Uhr
Flüge direkt gebucht vom 28.6-19.7, wurden von Lufthansa storniert(eigentlich nur der Hinflug), telefonisch die Rückzahlung gewünscht. Es kam zwar nach der Bestätigung nochmals das Angebot eines Gutscheins, aber da sollten wir nichts weiter unternehmen, falls nicht gewünscht. Letzte Woche kam dann die Auflistung der einzelnen Zahlungen und das es auf die KK gebucht wird. Hab aber noch nicht nachgesehen. Sind nicht ganz 900€.
Ging doch durch die Presse, dass die Lufthansa das jetzt zügiger abwickeln will.
Re: Lufthansa-Erstattung!! Erfahrungen??
Antwort von tweenky am 27.07.2020, 15:33 Uhr
Upgrade eines Fluges im April in Euro bezahlt - bis heute noch nichts erstattet.
Beim Basisflug selbst hatten wir Glück - war über einen Reiseveranstalter gebucht und wurde damals zügig erstattet.
OH!
Antwort von Trini am 27.07.2020, 15:42 Uhr
Vielleicht fangen die ja von hinten an???
Trini
Re: Lufthansa-Erstattung!! Erfahrungen??
Antwort von Silvia3 am 27.07.2020, 23:46 Uhr
Von keiner Airline bisher einen müden Cent. Auch nicht von LH. Aber die Flüge wären Mitte Juni gewesen, daher sind es "erst" 6 Wochen. Ich hoffe noch.
Silvia
War übrigens bei LH direkt gebucht.
Erstattung!! Erfahrungen??
Antwort von Ellert am 28.07.2020, 16:38 Uhr
wir hatten echt Glück mit Air France
da gabs es für Buchungsteile einen Gutschein ( der nun 15% mehr wert ist) und Gepäck etc gabs als Überweisung zurück
dagmar
Ja, den Gutschein mit.....
Antwort von Trini am 29.07.2020, 8:21 Uhr
...mehr Wert (10 %) hätten wir von LH auch bekommen.
Aber, wir wollen den nicht.
Wir ... wollen ... unser ... Geld... zurück! 
Trini
unsere Flüge gingen ja leider
Antwort von Ellert am 29.07.2020, 21:45 Uhr
und da wir eh nächstes jahr neue brauchten war ich froh überhaupt was zu bekommen
seltsam war nur dass das Gepäck zurückbezhalt wurde nur der Reisepreis nicht
dagmar
Wahrscheinlich...
Antwort von Trini am 30.07.2020, 8:03 Uhr
...sind Extras erstattungsfähig, der Reisepreis aber nicht.
Wir haben beim Mauritius-Storno ja nur die Steuern wieder bekommen.
Trini
Re: Lufthansa-Erstattung!! Erfahrungen??
Antwort von Crivisa am 30.07.2020, 8:06 Uhr
Mein Mann und ich warten seit März auf über 4000 Euro von der Lufthansa. Sind mehrere Flüge, die gegangen wären. Einmal innerdeutsche und einmal rüber in die USA, die storniert worden sind. Wir haben noch keinen Cent gesehen von der Lufthansa. Anrufen, Mails, Briefe, Rückerstattungsformulare- kein Erfolg. Man wird immer nur vertröstet. Macht einfach keinen Spaß mit denen.
