deutschsprachig?

Man muss ja über Grenzen hinweg denken. Ich glaube, weil das Portal deutschsprachig ist und viele Urlauber es bevorzugen, einen deutschen Ansprechpartner zu haben. Oder weil man bei booking nur einmal seine Daten bekanntgeben muss und die werden dann entsprechend weitergeleitet?

Ich bevorzuge wiederum Direktbuchungen beim Hotel, sogar wenn diese etwas teurer sind. Gerade, wenn man sich bei booking durch ein paar Bewertungen liest, kann man oft herauslesen, dass Hotelportale auf "schlechtere" Zimmerkategorien buchen. Vor Ort heißt es dann meist, wenden Sie sich an das Hotelportal.

WENN man allerdings bei einer Direktbuchung Probleme mit dem Hotel hat, muss man sich selbst darum kümmern.