Welche Institutionen kann beraten

Lehrer schüttelt manchmal Kinder, wenn sie nicht aufmerksam sind. Oder schimpft und beleidigt sie.
Meine Frage gibt es Kurse die mein Kind helfen können, mit solchen Situation umzugehen. Das es sagen kann " das dürfen sie nicht, das tut mir weh" oder so was in der Art. Es wurden viele Gespräche mit Rektor und Lehrer geführt.

Kann mir da jemand einen Tipp geben, danke.