Sorgentelefon

Ich habe früher bei einer beratungshotline gearbeitet und ich sage dir, dass per Mail wirklich selten etwas bringt! Oft fehlen wichtige Details um konkrete Vorschläge zu machen, deswegen konnte man dann nur ganz allgemeine Auskünfte geben. Am Telefon kann man nachhaken und gemeinsam nach Lösungen suchen. Bei Mails habe ich meistens um eine Nummer gebeten um die Personen anzurufen.
Deshalb: Ruf lieber an!