PS: Richtlinien...

...können sehr unterschiedlich ausgelegt werden. Erlebe ich hier immer wieder, wenn Sachbearbeiter/innen wechseln oder wenn ich vergleiche, wie unterschiedlich manche Kinder behandelt werden. Es gibt immer Spielraum.

Und noch einen Tipp zur Strategie: dir wird nur geholfen, wenn du dich reinkniest und immer wieder auf Lösungen drängst. So traurig das ist: Denen, die am lautesten schreien, wird am ehesten geholfen. Lass dir wichtige Dinge schriftlich geben und stelle wichtige Anfragen ebenfalls schriftlich.