IKEA Ektorp Sofa / Reklamationen bei Ikea

Wer hat denn eines? Wie zufrieden seid Ihr?
Wir haben seit 1 Jahr eines, mit rotem Cordbezug und ich finde, die Sitzpolster sind mittlerweile schon sehr hart geworden, außerdem pieksen sich die Federn (sind ja richtige Hühnerfedern drin) durch und kommen durch den Bezug. Dabei nutzen wir es absolut normal, unsre Kleine hopst auch nicht drauf rum etc.........
Bin echt am Überlegen, ob ich reklamiere. Wer hatte schonmal ne größere reklamation bei Ikea, geht das problemlos?