Geschrieben von Felica am 10.10.2019, 18:32 Uhr |
Garantie/Gewährleistung hat jemand Ahnung?
Garantie ist freiwillig vom Hersteller. Gewährleistung in gesetzliche Pflicht der Händlers. Er muss es also zurücknehmen da kann man sich nicht auf 60 Tage Rücknahme beziehen. Es ist keine Rücknahme sondern ein Mangelfall. Und da sagt der Gesetzgeber klar, Händler ist da 2 Jahre in der Pflicht. Rücknahme wäre, Ware ist Ok, gefällt aber nicht.
Was aber bei Gewährleistung gilt, in den ersten 6 Monaten geht der Gesetzgeber davon aus dass bei dem Produkt bereits beim Kauf ein Mangel bestand, der Verkäufer bzw Hersteller muss also beweisen dss es nicht so ist. Danach musst du beweisen das der Handel bereits von Anfang an Bestand. Und genau da wird es immer schwierig.
Garantie wie gesagt ist eine freiwillige Leistung des Herstellers. Kann der Hersteller geben, muss er aber nicht.
- Garantie/Gewährleistung hat jemand Ahnung? - Frau Paschulke 10.10.19, 17:26
- Re: Garantie/Gewährleistung hat jemand Ahnung? - BuTeSaDe 10.10.19, 17:34
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