zurück| Geschrieben von Mamidanni, 30. SSW am 25.10.2010, 15:23 Uhr |
Was würdet ihr machen????HILFE!!!!
Hallo,
habe einen Umstandsmantel über ebay ersteigert und der kam heute an.
Deklariert:ohne Haustiere und Nichtraucher!!!
So,als ich den Karton öffnete kam mir schon ne Wolke Zigarettengeruch entgegen.Bor....ich hasse diesen Geruch!!!!Echt eklig,den Mantel kann man nicht mal waschen,da er aus Wolle besteht:-(
Hab den Verkäufer angeschrienen,hat er für seine Tochter verkauft und die raucht nicht!!!!Na dann ja wohl er-oder?
Aber nein,er meinte von ihm käme das auch nicht da sie den Mantel schon verpackt hatte.Der ganze Karton riecht auch extrem.
Er schiebt es jetzt auf den Hermes Versand.
Kann das sein???Habe immer den selben Fahrer,das ist mir noch nie passiert und ich bekomme eigentlich recht viele Pakete.....
Hab ihn jetzt 1. negativ bewertet.
Was kann ich noch machen?
Ach und meint ihr ich kann es wagen den zu waschen in der Maschine,er hängt gerade draußen ,mit Febreze eingespüht,aber ich bezweifle das es besser wird.
HILFE!!!!!
LG von der völlig verzweifelten danni,denn keine jacke geht mehr zu und das wäre die einzige Hoffnung....
Beitrag beantwortenRe: Was würdet ihr machen????HILFE!!!!
Antwort von feuervogellilly, 29. SSW am 25.10.2010, 15:29 Uhr
Hallo,
ist natürlich blöd ... also glaube nicht das es von hermes kommt, da das paket ja zu war ... also ich würde ihn mal in der reinigung vorbei bringen, vielleicht können die ja den mantel waschen ...
lg nancy
@ feuervogelilly....ja und wer zahlt die reinigung? Hermes soll schuld sein
Antwort von Mamidanni, 30. SSW am 25.10.2010, 15:59 Uhr
Hermes Kiosk mit stehcafe,wo geraucht wird...???
Jetzt schiebt er es auf den hermes versand,der Shop in dem er es abgeben hat ist eine art stehcafe .
Hier mal die Mailkopie:
Ich habe es nicht nötig falsche Angaben zu machen. Wenn Ihnen der Mantel nicht passt oder nicht gefällt dann hätten Sie mir das schreiben können und wir hätten eine Regelung gefunden. Schön das "Ihr" Hermes Bote nicht raucht, tatsache ist allerdings das der Hermes Shop wo die Ware abgegeben wurde ein Kiosk mit Stehkaffee ist, da wird allerdings auch geraucht.
Kann ich hermes dafür belangen?
Re: @ feuervogelilly....ja und wer zahlt die reinigung? Hermes soll schuld sein
Antwort von feuervogellilly, 29. SSW am 25.10.2010, 16:13 Uhr
Ich weiß nicht ob man den shop dafür belangen kann, die kommen dann sicher auch "so was ist noch nie gewesen" ... oder du versuchst den fall bei hermes zu schildern und dann wirst du ja sehen was die sagen ... also wenn ein mantel so extrem nach rauch stinkt, kann ich mir nicht vorstellen das es an dem shop liegt wo es nur kurz zwischenlagert, im verpakten zustand ...
Re: @ feuervogelilly....ja und wer zahlt die reinigung? Hermes soll schuld sein
Antwort von Mamidanni, 30. SSW am 25.10.2010, 16:17 Uhr
Hab gerade ne mail an hermes geschickt,den Shop will er mir nicht nennen...soll ich mir selber raussuchen,shop nummer steht leider nicht auf dem Paket-könnt echt kotzen!
Re: @ feuervogelilly....ja und wer zahlt die reinigung? Hermes soll schuld sein
Antwort von feuervogellilly, 29. SSW am 25.10.2010, 16:44 Uhr
na wenn er so kommt, dann ist doch da was faul ... tut mir wirklich leid für dich ...
Re: @ feuervogelilly....ja und wer zahlt die reinigung? Hermes soll schuld sein
Antwort von Mamidanni, 30. SSW am 25.10.2010, 16:47 Uhr
Ja ärgerlich!!!
Hab den Mantel jetzt in die maschine gehauen und hoffe er hält es aus....hab Wollwaschmittel für lammfell hier im schrank gefunden und nen wollwaschgang hat meine maschine auf ganz kalt....hoffe ich kann ihn morgen anziehen,denn wie ne Kneipe will ich nicht riechen....echt eklig!
Re: @ feuervogelilly....ja und wer zahlt die reinigung? Hermes soll schuld sein
Antwort von feuervogellilly, 29. SSW am 25.10.2010, 16:54 Uhr
dann drück ich dir mal die daumen :0)
Re: @ feuervogelilly....ja und wer zahlt die reinigung? Hermes soll schuld sein
Antwort von anwo86 am 25.10.2010, 17:25 Uhr
die Frage ist, wer ist in der Beweispflicht.
Entsprechend kannst du handeln oder eben nicht.
Re: Was würdet ihr machen????HILFE!!!!
Antwort von schwarzlicht, 30. SSW am 25.10.2010, 17:43 Uhr
Hm....schwierig. Allerdings kann es durchaus auch der Hermes-Mensch sein. Wenn ich ein Hermes-Paket kriege, wo die Sachen nicht noch extra in ner Plastiktüte drin sind (so verpack ich auch immer), stinken die nach Zigaretten. Und unser Hermes-Mensch auch...
Kannst den mantel nicht in die Reinigung geben?
Re: Was würdet ihr machen????HILFE!!!!
Antwort von NukisMama, 27. SSW am 25.10.2010, 18:23 Uhr
Also so dolle riechen die Sachen eigentlich nur, wenn sie länger in einer richtigen Stehcafé... fiese Lüge denke ich.
Aber ich kann Dir keine großen Hoffnungen machen, dass Du außer der negativen Bewertung noch was machen kann oder jemanden belangen.
Tut mir total leid für Dich aber wenn der Mantel es wert ist, würde ich ihn trotzdem reinigen lassen, denn riechen tut er danach bestimmt nicht mehr. Vorher Febreze kann nicht schaden und sag in der Reinigung, dass es Dir um den Geruch geht beim Reinigen.
Tut mir leid, dass ich Dir nicht mehr Hoffnungen machen kann.
Alles Liebe
Annette
Machen kannst du nix aber bring ihn doch in die Reinigung....
Antwort von MattiNr3, 31. SSW am 25.10.2010, 20:37 Uhr
dauert ca. 1 Woche und kostet um die 14 Euro. Habe die Wolljacke meines Mannes auch in die Reinigung gebracht trau mich da auch nicht alleine dran
In diesem Falle HERMES ANRUFEN SOFORT!!!! Fragen kostet nichts
Antwort von MattiNr3, 31. SSW am 25.10.2010, 20:39 Uhr
lg
Re: Machen kannst du nix aber bring ihn doch in die Reinigung....
Antwort von Finkid, 30. SSW am 25.10.2010, 20:50 Uhr
Gib ihn in die Reinigung, auch wenns ärgerlich ums Geld ist. So kannst du ihn ja nicht tragen.
Meine Erfahrung mit diversen Hermes-Fahrern zeigt, 80% von ihnen scheinen Raucher zu sein. Unser erster Kiwa kam auch total nach Rauch stinkend, trotz Plastikverpackung hier an. Aber da konntest du problemlos alles waschen. Trotzdem eklig 
Re: Machen kannst du nix aber bring ihn doch in die Reinigung....
Antwort von Simi1981, 27. SSW am 26.10.2010, 9:28 Uhr
würd ihn auch in die Reinigung geben, bevor er in der MAschine kaputt geht...is zwar schad ums Geld...aber der Mantel war sicher auch net billig.
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