zurück| Geschrieben von nicole812 am 11.09.2017, 10:28 Uhr |
Bewerungen gehen rabite runter
Hilfe unser gebuchtes Hotel ( wir fliegen in 5 Wochen ) bekommt grade gehäuft schlechte Bewertungen. .
Es wird viel geschrieben das das Essen krank macht und man nen Arzt braucht.
Nun habe ich da wirklich richtig, richtig Angst.
In dem Punkt versteh ich kein Spass und im Urlaub ein no go.....
Kann man vorbeugend was tun?
Was würdet ihr jetzt tun?
Beitrag beantworten
so gehts uns gerade auch
Antwort von Ellert am 11.09.2017, 10:37 Uhr
gebucht bei deutlich über 90 %
jetzt zT 96 % nur
viel mit total runtergekommen und auch Durchfalllastig...
Vorbeugen je nach and
nur waschbares Obst essen
kein Eis keine Eiswürfel im Trinken
kein Salat, nur durchgegartes
kein Poolwasser schlucken
und auch dortige Medis im Notfall nehmen
siehe Ägypten Antinal hilft unser Durchfallszeugs nicht
Reisekrankenversicherung abschliessen
Wohin fliegt Ihr denn ?
dagmar
Re: Bewerungen gehen rabite runter
Antwort von kanja am 11.09.2017, 15:09 Uhr
Ich habe leider keinen Tipp, aber - rabite???????
Du meinst bestimmt rapide?
Bitte sag', dass deine Autokorrektur schuld ist. 
Re: Bewerungen gehen rabite runter
Antwort von ak am 11.09.2017, 16:19 Uhr
Wir hatten mal ein nagelneues Hotel in der Türkei gebucht... Das Hotel an sich war top.... die Gäste leider nicht.
Es wurde bemängelt, dass die russischen Gäste sich nicht benehmen konnten. Der Service ließ zu wünschen übrig, etc.
Wir sind mit den schlimmsten Befürchtungen hin gefahren, und was soll ich sagen ?
Sie hatten leider recht, die Leute. 
Es war der reinste Ballermannurlaub. Ich war zwar dort auch noch nicht, aber was im Fernsehen gezeigt wird, konnte man ungefähr damit vergleichen.
Schrecklich... wir haben uns zwar erholt... aber obwohl die Anlage wirklich toll war, würde ich dorthin nie wieder fahren.
Uns wurde fast jeden NM eine Show von betrunkenen Gästen geboten...
Unglaublich
Und die Hoteliers und die Bedienungen sahen nur zu anstatt etwas zu unternehmen.
So etwas kann einem auch den Urlaub vermiesen. Nicht nur schlechtes Essen und miese Zimmer.
Re: Bewerungen gehen rabite runter
Antwort von Hubbeldubbel am 11.09.2017, 16:38 Uhr
Versucht doch vorher umzubuchen oder sucht im Hotel, wenn es wie vermutet läuft, die Reiseleitung auf und beschwert Euch - ggf. dann anderes Hotel.
War leider pers. auch schon betroffen. Großbaustelle ...:-( Der "Urlaub" hat letztlich fast nix gekostet :-D
Und denkt an die Auslandskrankenversicherung ;-)
heute lässt sich kaum ein VA auf Umbuchungen ein
Antwort von Ellert am 11.09.2017, 17:13 Uhr
Wir haben versucht über den veranstalter eti über unser Hotel den aktellen Stand rauszufinden
was Poolschliessungen und auch die Berichte über
schlimme Küche aktuell MD
defekte Liegen etc
und angefragt umzubuchen
NULL REAKTION
auch das Reisbüro hat nichts erreicht und wir haben
keine Billigreise gebucht für 500.- wohlgemerkt
dagmar
Re: Bewerungen gehen rabite runter
Antwort von Fru am 11.09.2017, 18:29 Uhr
Naja, Sommerferien sind gerade rum, Hotels waren die letzten Wochen oft ausgebucht. Heißt, wenn das Haus mit 20 Gästen belegt ist und davon drei eine Bewertung schreiben wiegt das anders als wenn 120 Gäste im Haus waren und davon 50 bewerten.
Logisch (aber natürlich trotzdem nicht toll) je voller desto eher kann sich Magen Darm ausbreiten. Und was noch dazu kommt, wenn einer Urlaub gebucht hat, dafür ordentlich Geld bezahlt hat, wird jemand mit Magen Darm sich kaum davon abhalten lassen, ans Buffet zu gehen und schwupps geht es reihum. Du musst Dich als Gast so gut wie möglich selbst schützen.
Re: Bewerungen gehen rabite runter
Antwort von RoryG am 11.09.2017, 21:36 Uhr
Huhu, hast Du mal bei anderen Bewertungsportalen geschaut? Die weichen manchmal sehr von Holi......ab....
Ich gebe ehrlich gesagt nicht so viel auf Bewertungen, schaue meistens nur die doch realistischeren Fotos an.
Hatten mal ein Hotel mit über 90 Prozent Weiterempfehlung, war für uns der bisher schlimmste Reinfall......
Magen Darm hatten wir auch mal in einer vier Sterne plus Anlage, die haben sich so viel Mühe beim putzen etc gegeben, aber es ist halt schwer......
Man darf nicht vergessen, es bewerten eher Leute, die unzufrieden sind, als die, die zufrieden sind.....
Ganz ehrlich umbuchen wegen ein paar schlechter Bewertungen, aber es liegt noch über 90 Prozent? Na ja.....
Ich persönlich würde selber das Hotel kontaktieren, einfach anrufen oder ne Mail schreiben, hab ich auch schon gemacht und immer sofort und nett Auskunft bekommen.....
Vg, Rory
Irgendwann...
Antwort von Trini am 11.09.2017, 22:35 Uhr
lag eine Aida in Kiel im Hafen, auf der das Norovirus tobte.
War auf EINER Fahrt. Kann auch ein Gast eingeschleppt haben.
Genau so kann natürlich auch im Hotel mal sowas passieren. Und dann schreiben sich natürlich Betroffene ihren Frust von der Seele.
Trini
wie rapide denn und wohin fliegt Ihr ?
Antwort von Ellert am 12.09.2017, 6:51 Uhr
huhu
in Österreich zB hätte eher weniger Bedenken als in Tunesien.
Schreib Leute an und frage die bewertet haben
nur dann weisst Du Näheres
dagmar
Re: Bewerungen gehen rabite runter
Antwort von Tini_79 am 12.09.2017, 11:09 Uhr
Ich würde schauen, wie viele Bewertungen es insgesamt sind - werden es aktuell wirklich so viel mehr schlechte?
Ich bewerte oft nur, wenn ich unzufrieden war (auch bei Amazon usw.), und da bin ich vermutlich nicht die Einzige.
Ist das Hotel in Europa/ Kanaren o.ä.? Da hätte ich weniger Bedenken als zB Türkei.
Re: Es geht nach Tunesien
Antwort von nicole812 am 12.09.2017, 11:36 Uhr
von guten 80% bei Buchung im Januar , auf jetzt 58% .
Also ich geb nicht so extrem viel auf Bewertungen, weil ich da eben schon ganz viel Erfahrungen gesammelt habe. Wir buchen soweit es über 75% liegt und die Bewertungen nix für und " schlimmes" aussagen.
Schlechte Bewertungen kommen ja auch welnn Leute schreiben unfreundliches Personal, weiter Transfer, alte Möbel, weit ab von Schuss.......
Das wären alles Sachen die uns nicht sooooooo wichtig wären.
Wenn das da steht buche ich trotzdem.
Wenn es allerdings um Essen, gesundheitliche Mängel geht- da bin ich pissig.....
Da kann ich nicht mit um.
Wir waren ja schonmal in Tunesien. Und da sehr , sehr zufrieden. Auch da hab ich Leute erlebt die Magen- Darm hatten, aber nicht in unseren Hotel.
Reiseversicherungen haben wir selbstverständlich.
Immodium akkut nehm ich mit- aber das hilft da nicht , oder?
Nein umbuchen kommt nicht in Frage, war eh schon schwer überhaupt was geeignetes zu finden.
Die Bewertungen sind nur bei HC so und sie sind aus dem August
Re: Es geht nach Tunesien
Antwort von katja13 am 12.09.2017, 12:03 Uhr
Bei solch schlechten Bewertungen würde ich auf jeden Fall umbuchen.
Es gibt ja in Tunesien durchaus auch gute Hotels. (Mir wären die anfänglichen 80% auch schon zu wenig gewesen.)
Und so gefragt ist das Land ja im Moment nicht, da ihr die Flüge ja fest habt, gibt es mit Sicherheit die Möglichkeit, ein besseres Hotel zu buchen. Ich würde lieber jetzt nochmal Geld drauflegen und mich auf den Urlaub freuen, als trotzdem viel Geld zu zahlen und mich schon im Voraus ärgern und dann womöglich noch einen richtigen Kackurlaub (im wahrsten Sinne des Wortes 
) zu erleben.
Re: Bewerungen gehen rabite runter
Antwort von Gold-Locke am 12.09.2017, 13:17 Uhr
Also 58% sind natürlich echt wenig. Aber wenn es plötzlich "nur" an den Magen-Darm-Vorfällen" liegt, würde ich mich nicht verrückt machen. Das kann doch bis zu eurem Reisezeitpunkt längst überstanden sein. Sowas kommt in den besten Hotels leider vor und es liegt nicht immer an mangelnder Hygiene des Hotelpersonals .... Wenn Gäste sich nicht die Hände waschen etc., kann sowas schnell passieren, auch in einem guten Hotel.
Wie viele Leute haben des Hotel denn im letzten Monat und insgesamt bewertet ?
Liebe Grüße, Gold-Locke
Wie viele Bewertungen hat das Hotel bisher?
Antwort von Alexa1978 am 12.09.2017, 13:28 Uhr
Ist es eher klein, mit wenig Bewertungen? Dann sinkt die WER natürlich recht schnell, wenn im bewertungsrelevanten Zeitraum lauter negative kommen.
Umbuchen wird schwer möglich und schützt dich dennoch nicht vor einem Reinfall.
@Ellert
Antwort von jennysmum am 12.09.2017, 13:47 Uhr
500,- findest Du fuer Aegypten teuer?
ETI hat eine Website, da gibt es sicher eine Tel-Nr.
Das Hotel wo ich grade bin hatte auch bessere Bewertungen als ich es buchte. Und bis auf die Lautstaerke vom Nachbarhotel habe ich nichts zu beanstanden.
Re: @Ellert
Antwort von Gold-Locke am 12.09.2017, 14:18 Uhr
Ich denke, dass Dagmar es so meinte: Es war KEINE Billigreise für 500 €.
LG, Gold-Locke
Re: Insgesamt 1400 Bewertungen
Antwort von nicole812 am 12.09.2017, 14:52 Uhr
4 in den letzten 4 Wochen - alle negativ
Davor gab es im ersten Halbjahr lediglich 1 negative- wegen Sauberkeit
58% Tunesien - da würde ich nicht fliegen
Antwort von Ellert am 12.09.2017, 15:50 Uhr
80% wären mir aber auch schon zum Buchen zu wenig gewesen.
Aber hilft ja alles nichts
Du wirst nicht ums fliegen rumkommen
deckt Euch mit einheimischen Medis ein und
meidet alles was roh ist
LG dagmar
jennysmum - das hast Du falsch gelesen
Antwort von Ellert am 12.09.2017, 15:52 Uhr
wir haben NICHT nur 500.- bezahlt
das würde ich günstig finden
sondern deutlich mehr für die Woche
dagmar
4 Wochen nur negative- was sagt Dein reisebüro dazu ?
Antwort von Ellert am 12.09.2017, 15:53 Uhr
Ich denke Du reist mit Kindern
würde dringend versuchen umzubuchen
nur negative geht garnicht
und ich zB bewerte auch positiv
überlege mir sehr sehr genau ehe ich negative abgebe
dagmar
Re: 4 Wochen nur negative- was sagt Dein reisebüro dazu ?
Antwort von Alexa1978 am 12.09.2017, 16:45 Uhr
Ich möchte nichts schön reden, aber man darf jene Urlauber nicht vergessen, die zufrieden waren, aber eben keine Bewertung abgegeben haben. Das Hotel wird ja wohl in den letzten 4 Wochen mehr als nur 4 Gäste gehabt haben?
Re: Reisebüro
Antwort von nicole812 am 12.09.2017, 17:17 Uhr
ich habe ja das erste mal über HC gebucht, weil das Reisebüro FTI nicht mehr im Angebot hat.
Nix desto trotz habe ich vorhin das Reisebüro kontaktiert.
Die sagen auch das meist nur die bewerten, die negative Erfahrungen machen. und das mehr als 4 Petsonen im August dagewesen sein werden..... da das ja Hauptreisemonat ist.
Die haben mir die üblichen tips gegeben, die ihr auch genannt habt und die mir auch bekannt sind. Und gesagt ich soll mich entspannen, und positiv an die Sache gehen.
Übrigens ist es auf den anderen Portalen nicht runtergegangen- nur bei HC.
@ Ellert - nur noch der fast 16 Jährige reist mit
gut mit 16 kann man sich an die Regeln halten
Antwort von Ellert am 12.09.2017, 17:40 Uhr
huhu
ich war schon sehr oft in Ägypten und hatte noch nie Magen Darm
auch wenn ich sogar Eis esse
aber keinen Salat bei dem ich nicht sehe wie er gewaschenw ird
keine nicht schälbaren Obstsorten etc
Dein Kind trinkt kein Poolwasser mehr
ich kenne es so dass vor den Restaurants Desinfektionsspender stehen, ggf nimm Dir selbst Mittel mit hin
Vermeidet Eiswürfel,
und im Fall der Fälle nehmt das dortige Mittel, das sollte dann schon helfen.
Und mir imemr wieder erklärt von Einheimischen, man sollte nicht eiskalte Sachen trinken
Tunesien ist wie Türkei und Ägypten auch ein Land in denen MD-Seuchen öfters umgehen und auch bekannt sind
ich achte beim Buchen darauf dass da nichts dabeisteht dass jeder Gast die Seuche hatte
aber auch wie gesagt, unser Hotel trifft das gerade auch verstärkt, ich hoffe nicht dass wir nun das erste mal auch was bekommen werden
dagmar
unlogisch?
Antwort von mama.frosch am 12.09.2017, 18:22 Uhr
wegen 4 von 1400 bewertungen geht der prozentsatz doch nicht von 80 auf 58%?
verlink mal doch das Hotel
Antwort von Ellert am 12.09.2017, 18:27 Uhr
ich finde es auch seltsam
dagmar
Re: @mama.frosch
Antwort von nicole812 am 12.09.2017, 18:28 Uhr
Genau das kann ich mir auch nicht erklären. Das hat mich ja so geschockt. Und es ging nicht langsam runter- das war von jetzt auf gleich.
es zählen ja nur die letzten zwei Jahre
Antwort von Ellert am 12.09.2017, 18:30 Uhr
evtl hatte es sehr wenige in den letzten 2 Jahren als alles zusammengebrochen ist ?
Oder man erkennt die ausländischen Bewertungen nicht aber die zählen in die % rein ?
dagmar
Re: Bewerungen gehen rabite runter
Antwort von Geisterfinger am 12.09.2017, 20:37 Uhr
Ich kümmere mich beim buchen kaum um Bewertungen und würde dir das gleiche raten. Das Ding ist jetzt gebucht und eine sich verschlechternde Bewertung dürfte kaum Grund für Umtausch sein. Insofern lass dich nicht verrückt machen, fahr hin und vielleicht magst du es ja sogar. Wenn nicht beschwer dich dann konkret, ggf. unter Zuhilfenahme der anderen Bewertungen , die helfen können zu begründen das es ein Thema gibt und nicht nur du überempfindlich bist.
Venedig oder Rom im Mai (Pfingstferien)
Wem kam schon mal ein Koffer abhanden?
Nordsee
Rückmeldung DB
Wir möchten auch mal
Südfrankreich im Mai-machbar oder noch zu kalt für Baden?
Korsika und Fähren
SAS - ständige Umbuchungen auch hier...
Ab wann gibt es die besten Frühbucherrabatte?
