Hallo, vor ein paar Tagen hat meine Mutter für mich einen gebrauchten Wäschetrockner erstanden. Die Adresse hatte sie aus der Zeitung und die Leute haben ihr gesagt, das Gerät sei drei Jahre alt. Sie hat dafür knapp 500,-DM bezahlt, also ziemlich viel Geld. Nun steht seit gestern das Gerät bei mir, ich habe es ausprobiert und mir angeschaut und bin überzeugt davon, dass das Gerät uralt ist. Morgen werde ich den Kundendienst der Firma anrufen, die können mir ja anhand der Nummer sagen, von wann es ist. Ausserdem ist einer der Drehknöpfe vorne nicht ganz in Ordnung und das Gerät hat von alleine nicht abgeschaltet. D.h., es lief gestern mehrere Stunden am Stück (bis wir es gemerkt haben), entwickelte eine wahnsinnige Hitze dabei usw.! Es liegt also ganz klar auf der Hand, dass meine Mutter über den Tisch gezogen worden ist. Was für Möglichkeiten haben wir, unser Geld zurückzubekommen? Auch ein mündlicher Vertrag ist doch ein Vertrag, oder? Und die Leute haben meine Mutter ja ganz offensichtlich angelogen. Meine Mutter weiss den Namen und die Adresse dieser Leute, wir haben überlegt, ein Einschreiben zu schicken, dass sie sich umgehend melden und das Gerät zurücknehmen sollen. Ist das sinnig? Können wir denen vielleicht mit Gericht, Anwalt oder so drohen? Es sind wohl recht einfach strukturierte Leute, vielleicht hilfts ja. Aber wie sieht es rechtlich aus, müssen die das Gerät zurücknehmen und das Geld wieder rausrücken? Ich hoffe auf eine schnelle Antwort und bedanke mich schonmal ;-) LG, Fratz
Mitglied inaktiv - 03.10.2000, 22:08