Sozialamt-was kann ich machen??

Hallöle,
also mein Problem ist mal wieder, das ich mein Geld von Mai/juni immer noch nicht bekommen hab. Ab Mai steht es mir aber zu (ab Erziehungsurlaub). Ich hab den Herrn Sachbearbeiter scho bestimmt über 15 mal angerufen Immer "ich werds heut noch erledigen" als Antwort bekommen. Zuletzt hab ich vor ca 3 Wochen angerufen und vor ner Woche bin ich mal hingegangen. Er hat dann wieder gesagt er bearbeitet es gleich und mich wieder weggeschickt.
Jedenfalls hab ich das Geld immer noch nicht. Ich bäuchte es aber ziemlich dringend, da ich mir Geld geliehen hab, und es langsam zürückzahlen will.
'Was kann ich machen?? Soll ich mich beschweren über diesen Mann??