mein heutiger Aufreger...

Wenn ich so eine Mail bekommen hätte, hätte ich sie unter "da ist jemand unterbegeistert und will sich auskotzen" abgehakt. Dass Du auf die Mail eine Reaktion erwartest, wäre mir auch nicht klar gewesen, zumal Du für mich mit dem Schlusssatz von wegen "wir werden in Zukunft bei anderen Herstellern" mit dem Thema doch anscheinend abgeschlossen hättest. Vielleicht haben die Bearbeiter dort das auch einfach so (miss)verstanden wie ich..?