ich komme mit meiner Nebenkostenabrechnung nicht klar. Hat jemand Ahnung?

wer kennt sich aus? an alle anderen, die das nicht mal eben beantworten können, bitte nicht weiterlesen, da bekommt man nämlich ein Gehirnkräuselproblem .
Es ist eine große Wohnungsgesellschaft und die haben jährlich neue Forumlare. Ich habe jetzt die Zahlen zum Vergleich rausgesucht, aber ich kann damit nichts anfangen. Eigentlich hätte ich gedacht, ich bekomme was zurück, wo ich doch teils weniger verbraucht habe, aber jetzt muss ich nachzahlen.
Abrechnung letztes Jahr: Heizung(nur 70% tats. Verbrauch) rechnete sich so: Gesamt 3165 Euro 67.953 Einh. Liegenschaft =0,059 x 1300(meine Einheiten) = 77,66 Euro
dieses Jahr Gesamt 4127 Euro 41259 Einh. Liegenschaft = 0,100x 975,34 Einh.(meine Einheiten) = 97,56 Euro
Wie kann das sein, ich habe doch weniger verbraucht? Warum wohl werden die Einheiten mit so unterschiedlichen Zahlen multipliziert?

oder hier Warmwasser:
letztes Jahr: 3165 Euro Gesamt Liegenschaft: 395,76kubikmeter =
7,998x 15, 62 (meine Einheiten) = 124 Euro
dieses Jahr: 3.446 Euro gesamt Liegenschaft: 296kubikmeter =
11,61x 19,93 = 231 Euro
Ok, ich habe etwas mehr verbraucht, aber warum sind die wird wohl wieder mit so unterschiedlichen Zahlen multipliziert?