Geldautomat bucht zuviel Geld....für mich atuell

Hallo ich brauche mal Hilfe, und zwar bin ich mir recht sicher (allerdings nicht zu 100%), das 2 mal vom Geldautomaten abgebucht, aber nur einmal tatsächlich abgehoben wurde. Vor kurzem wollte ich einen Betrag abheben, das ging nicht, also wählte ich einen geringeren Betrag, auf der Umsatzanzeige wurde aber der höhere von mir zuerst ausgewählte Betrag gebucht.
Ist euch das schonmal passiert, an wen wende ich mich da und wie soll ich beweisen dass ich im Recht bin...

LG Bine