Da muss es doch eine andere Lösung geben...

So, etwas schlauer bin ich jetzt. Google hilft. Es scheint da wohl einen Chat zu geben, in dem man ,an Werktagen bis 18.00 Uhr, Nachweise, Fahrkarten etc. hochladen kann, wie mir gerade ein "unheimlich freundlicher" DB-Mitarbeiter mitteilte.

Ich kann ja verstehen, dass er genervt ist, wenn er den ganzen Tag mit wahrscheinlich nicht immer freundlichen Kunden telefonieren muss, aber ich kann doch auch nichts dafür .

Naja, ich bin guten Mutes, dass es sich regelt .