Ratlos....ärger mit OnlineVersandhaus

Nee. Das sind keine Gebühren. Bin zufällig Mitarbeiter der Bank und weiss dass es nicht zulässig bzw nicht möglich ist einfach eine Überweisung zu reduzieren. Falls Gebühren anfallen werden diese entweder draufgeschlagen oder nochmal separat gebucht. Aber da ich mitarbeiter bin und alles kostenlos bekomme kann das auch nicht sein.

Ich werde dann einfach .. wie es eben weiter oben vorgeschlagen wurde... verlangen dass die mir einen Kontoauszug oder Bestätigung ihrer Bank schicken sollen. Dann bin ich mal gespannt was die sagen.

Hab komischerweise immer irgendwie Ärger mit Versandhäusern. Aber bis jetzt waren die immer sehr freundlich und hilfsbereit bzw. haben die ihre Fehler immer eingesehen. Mir ist aufgefallen dass es immer Geldnachforderungen gibt wenn die vorher Sonderaktionen wie 20% auf alles etc. haben. Ausgerechnet immer dann sagen die man hätte zuwenig überwiesen usw. Ich bin aber seeeehhhrrr genau mit allem und schreibe mir alles genau auf und rechne nach usw. Die Differenzen entstehen immer weil ich auch einiges zurücksende. Ich bestelle also mehrere Artikel. Die belasten mir aber den vollen Preis ohne die Rabattaktion und wenn ich einen artikel zurück sende schreiben die meinem Kundenkonto den reduzierten Preis gut. Ist ja klar dass dann was überbleibt...die versuchen das immer wieder.
Aber bisher haben die das immer eingesehen und haben das wieder ausgeglichen. War ja nachweislich deren Fehler.

Bei vertbaudet bestelle ich schon gar nicht mehr wenn Rabattaktionen sind. Die sind ganz schlau...die erhöhen vorher die Preise .. einige Tage später bekommt man dann ne Mail mit 10 % auf alles o ä und dann wenn die Aktion beendet ist reduzieren die wieder die Preise.
War mal Stammkunde bei vertbaudet und wusste die Preise zum Grossteil auswendig. Da ist mir das dann aufgefallen.

Aber dass tchibo darauf besteht obwohl ich recht habe....tsts...komische taktik...

Bin mal gespannt wie das ausgeht.