hat hier jemand bei der huk24 versicherungen?

Meine Schwiegermutter war mit ihrer Vollkasko bei der huk24.
Letztes Jahr bekam sie einen Brief, da sie jetzt 75 Jahre alt ist, muß sie einen - nennen wir es mal Rentneraufschlag - zahlen. Wie es genau heißt, müßte ich nachehen.
Sie fährt einwandfrei Auto, seit 30 Jahren unfallfrei. Sie fand das eine unverschämtheit, 100 Euro sollte sie pro Quartal mehr zahlen. Sie hat gekündigt, war aber gar nicht so einfach :(

Jetzt hat sie eine neue Versicherung und zahlt sogar weniger.
Sie hat alles schriftlich per Brief gemacht.
Die Nachricht mit dem Rentneraufschlag kam aber auch sehr spät. Deshalb hat das mit der Kündigung Probleme gegeben.