Sodabär

Ich kann deinen Ärger über das defekte Gerät verstehen.
Deine Rumwurschtelei daran nicht. Damit hast du deinen Garantieanspruch verwirkt und bekommst zu Recht keinen Ersatz. Einen Anspruch auf Rückerstattung des Kaufpreises hast du schon mal generell gar nicht. Da nützt dir deine Versicherung auch nichts, außer dass sie dir schreiben werden, dass du im Unrecht bist.