Geschrieben von mama-07-09 am 09.05.2014, 23:49 Uhr |
hab eine frage....
Hallo,
und zwar habe ich zufällig grade meine mails durchgeschaut und gesehen das vom otto Versandbestätigung kam.
ich habe aber nichts bestellt, von meine familie kann auch keiner gewesen sein.
habe bei otto eingeloggt, die sachen was ich eingeblich bestellt habe sind auch nicht meine grösse.... aber steht meine lieferadresse und rechnungadresse
was mache ich nun, stornieren kann ich nicht, das paket verweigern???
also bestellbestätigung habe ich nicht bekommen vom otto nur jetzt Versandbestätigung.
Danke und lg
Re: hab eine frage....
Antwort von Littlecreek am 10.05.2014, 0:33 Uhr
Ich würde das Paket verweigern und auch mit dem Kundenservice telefonieren, um das klar zustellen.
und .....
Antwort von Samsine am 10.05.2014, 11:19 Uhr
.... ganz schnell das Passwort ändern, falls Dein Konto gehackt wurde! Dann will Dich vermutlich jemand ärgern, denn Kriminelle würden die Ware nicht an Dich liefern lassen.
Vielleicht ist auch nur bei Otto intern was schief gelaufen. Also ruf mal an!
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