zurück| Geschrieben von 32+4 am 21.04.2015, 10:05 Uhr |
ebay hat den fall geschlossen
hab ebay auch schon angerufen 
VK teilte mit mir sachen zugeschickt zu haben und eine rückerstattung. erst über den ganzen preis...in der nächsten mail über 15€.
es ist nix angekommen auch kein geld.
die dame bei ebay sagte sie schreibt den VK nochmal an und bittet um einhaltung seiner angebote. aber sonst kann ebay nix machen. paypal auch nicht. weil ebay (aufgrund der VK angaben) den fall geschlossen hat..bitte was????
toller käuferschutz.
Beitrag beantworten
Re: ebay hat den fall geschlossen
Antwort von bea+Michelle am 21.04.2015, 10:23 Uhr
na super
Re: ebay hat den fall geschlossen
Antwort von Moehre700 am 21.04.2015, 11:35 Uhr
Was soll eBay denn machen?
Das ist ein online-Auktionshaus, kein Inkasso.
Bei sowas mußt Du selber tätig werden. Zum Beispiel zum Anwalt gehen. Je nach Art der Forderung geht auch ein Mahnbescheid.
dann sollen sie nicht damit werben................
Antwort von Charlie+Lola am 21.04.2015, 11:40 Uhr
......das ist der Punkt. Die Käufer werden bei mir immer rotziger, aber wenn man mal selber in der Patsche steht lassen sie einen hängen.
Re: dann sollen sie nicht damit werben................
Antwort von 32+4 am 21.04.2015, 11:46 Uhr
Eben
Sie werben mit kaeuferschutz
Bei pp hat man sogar 180tage zeit...wenn ich mich nicht irre.
Da ist wohl was schief gelaufen, aber wir koennen den fall jetzt nicht mehr oeffnen.
Finde ich schon ne freche ansage von ebay.
Das geld konnte ich nichtmal von pp zurueckholen.
Ueber ebay teilt vk zwei unterschiedliche betraege mit, die er bei paypal zurueckerstatten wollte.
Anstatt zu gucken ob das geld erstattet wurde, schliesst ebay nur aufgrund des vk-vorschlags den fall.
Das widerspricht total der ebay/pp ansage zum kaeuferschutz
Das ist doch die Regel
Antwort von Moehre700 am 21.04.2015, 14:53 Uhr
Dachtet ihr echt, eBay hilft bei der Durchsetzung von rechten?
Können sie nicht bzw. nur sehr begrenzt. Und dürfen sie gar nicht, weil eben nicht jeder Heinz Rechtsberatung machen darf. Und hier ist eine Grauzone, da wird sich eBay nicht aus dem fenster lehnen.
Klar werben die....aber Überraschung: Werbung lügt. Blöd, is aber so.
Man soll sich sicher fühlen und Umsatz machen, darum geht es. Nicht um Schutz für irgendwen.
Also:
Anwalt, Mahnbescheid, Anzeige oder alles 3. Oder als schlechte Erfahrung verbuchen.
er droht mir jetzt mit einem anwalt
Antwort von 32+4 am 21.04.2015, 15:18 Uhr
und das er mich bei ebay meldet....
ich hätte erst im nachhinein behauptet, was alles fehlt und das geld sei ja schon zurück...
na hoffentlich kann sein anwalt lesen, denn bei PP ist nix überwiesen worden und den gesprächsverlauf plus exakte angabe was fehlt und wie der zustand des artikels ist, war vor über 1 monat bei ebay gemeldet inkl. bilder.
in diesem fall hat ebay im übrigen einen fehler gemacht. und das sie in ihrem system geschlossene fälle angeblich nicht mehr reaktivieren können, ist ja nicht mein problem. fall geschlossen...rücküberweisung gesamtbetrag erfolgt über pp.
nö...leider nicht. somit darf ebay das nicht schließen
Re: er droht mir jetzt mit einem anwalt
Antwort von Christine70 am 21.04.2015, 16:03 Uhr
ähm, der muß doch beweisen können, daß das geld überwiesen wurde. wenn er das nicht getan hat, wird er keinen beweis haben.
das ist doch der knackpunkt. und du hast ja sicherlich auch kontoauszüge, mit denen du beweisen kannst, daß kein geld eingegangen ist.
was will der jetzt mit einem anwalt???
ich würde ihm das genau SO nochmal schreiben, mehr nicht. er soll bitte beweisen, daß das geld abgebucht wurde. sollte für ihn ja dann kein problem sein, wenn er so drauf pocht.
ansonsten wirklich anwalt einschalten
Re: er droht mir jetzt mit einem anwalt
Antwort von 32+4 am 21.04.2015, 16:15 Uhr
es ging alles über paypal
und da ist NIX!
hat ebay auch gesagt..nachdem sie versehentlich geschlossen haben.
ich schätze die beiden accounts sind einfach nur am brüllen..mehr nicht. er soll ruhig zum anwalt..schrieb ich.
und ich übe mich jetzt in meditation...sonst setzen die wehen ein
Re: er droht mir jetzt mit einem anwalt
Antwort von zwergchen31 am 21.04.2015, 20:39 Uhr
"Sie hören von meinem Anwalt!" ist übrigens die Erwachsenenversion von "Das sag ich meiner Mama!" ^^
frag doch nach der Adresse seines Anwalts, Deiner würde ihn gerne direkt anschreiben
Antwort von Ellert am 21.04.2015, 20:49 Uhr
mal schauen was dann passiert
dagmar
Re: frag doch nach der Adresse seines Anwalts, Deiner würde ihn gerne direkt anschreiben
Antwort von Christine70 am 22.04.2015, 12:52 Uhr
ja, das hab ich auch mal gemacht und bekam nie wieder eine antwort. aber im obigen fall müßte ja noch geld fließen... blöde sache.
Re: ebay hat den fall geschlossen
Antwort von speedy am 22.04.2015, 19:42 Uhr
Hi, was sagt denn dein PP-Konto? Ich habe letzte Woche auch eine Zahlung erstattet bekommen. Von pp kam keine Nachricht, nichts. Auch ein Guthaben war nicht auf dem Konto ausgewiesen aber es gab bereits eine Buchung zu der Erstattung, die aber dann noch fast eine Woche gesperrt war. Inzwischen steht es auch als Guthaben da...
Re: ebay hat den fall geschlossen
Antwort von 32+4 am 22.04.2015, 21:18 Uhr
PP sagt da ist nix
Hab mich auch schon an pp gewandt
