Ebay: Frage zu Bewertung löschen *grmpf*

Nachdem ich schon jahrelang fleißiger Mitleser bin, habe ich nun auch mal eine Frage:

Seit 10 Jahren bei Ebay angemeldet mit 1767 positiven Bewertungen habe ich heute gleich 2 Rote bekommen!

Der Witz: Die Ware war neu, die Käuferin hat sie am 3. Tag nach Zahlungseingang erhalten, ich nehme nicht einen Cent mehr für den Versand, als ich zahlen muss, es gab also von keiner Seite Probleme.

Trotzdem zweimal ROT! Als Text aber: Immer wieder gern! Hallo????

Nun hat die Käuferin erst 22 Bewertungen, und in ihrer kurzen Mail nach dem Kauf (wir hatten, einen kurzen, freundlichen Mailkontakt) hatte sie so auffällige Rechtschreibfehler, dass ich mal eine nichtdeutsche Herkunft vermute. So liegt der Verdacht nahe, dass sie sich geirrt hat. Aber wenn man Rot vergibt, wird doch erst gefragt, ob man sich mit dem Verkäufer in Verbindung gesetzt hat! Sie muss also spätestens da gemerkt haben, dass irgendwas anders ist an diesen Berwertungen!

Toll, im Nullkommanix von 100 auf 99%! *umfall* Und das, wo ich gerade ein paar hochpreisige Sachen verkaufen wollte... Das muss ich dann jetzt wohl über den Account meines Mannes machen.

Na ja, jedenfalls habe ich bei Ebay um Löschung der Bewertungen gebeten. Bei ihr natürlich auch, ich vermute aber, sie versteht weder, was ich von ihr will, geschweige denn weiß sie, wie sie sich mit Ebay in Verbindung setzen soll.

Meine Frage: Hattet ihr schon mal Erfolg mit der Löschung einer ungerechtfertigten Roten? Wenn ja, dauert das lange?

Mannmannmann, das macht echt keinen Spaß mehr...

Hab gerade versuchsweise einiges bei Ebay Kleinanzeigen. Allerdings wundert mich da, dass ich die verkaufte Ware nun doch verschicken muss, obwohl ich dachte, da handelt es sich nur um einen regionalen Handelsplatz, sprich: die Käufer holen ab!
Außerdem ständig Anfragen: Ist der Artikel noch zu haben? Ja natürlich, sonst hätte ich die Anzeige doch schon gelöscht!
Das antworte ich natürlich nicht, sonder schreibe nur "Ja, ist noch da..."
Und dann hört man von den Leuten nie wieder was. Was soll das?

Wenn ich nicht gerade so glücklich über mein gewonnenes iPad wäre, würde ich mich heute vor Ärger in den Hintern beißen....*seufz*

Schönes Wochenende!