Ab wann kann man bei Hermes den Sendungsstatus online sehen?

Ist das von Shop zu Shop unterschiedlich oder ist das erst zu sehen, wenn das Päckchen im Sendezentrum erfasst wurde?
Ich wundere mich nämlich gerade. Wenn ich selbst etwas verschicke, sehe ich spätestens am Abend des Abgabetages die Infos. Aktuell - Paket vor knapp drei Stunden abgegeben, Status ist schon online.
Nun hat gestern jemand für mich abgeschickt - angeblich um die Mittagszeit. Sendungsnummer wurde mir gestern abend noch zugemailt, gleich mit der Info, dass ich den Status sicher erst heute sehen könne, weil das Paket noch im Shop liegt. Bisher heißt es aber nur, dass zu der Eingabe keine Daten gefunden werden konnten. Nun frage ich mich natürlich, ob es wirklich so lange dauern kann oder ob das Paket schlicht und einfach nicht abgeschickt wurde.