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Geschrieben von Ellert am 22.04.2017, 20:19 Uhr

Schlichtungsverfahren soep- Flugverspätung

Hallo Ihr

wqir sind ja nicht die einmzigen die sich an die Schlichtungsstelle gewandt haben
bei uns hat Sunexpress mehrre Stunden verschoben.
Komisch nur dass wir nicht an den veranstalter mussten sondern an Sunexpress Forderungen stellen.

Nun kam die Nachricht dass sunexpress sich mit uns einigen will und sich meldet, was aber mehrere Wochen dauern könnte.
Hatte das schonmal jemand als Ergebnis ?
Die hattens ich ja nichtmal wegen der Sitzplätze gemeldet
kann man sich auf so eine Aussage verlassen oder ist das nur damit die Schlichtungsstelle raus ist - denn für die gilt das Verfahren als erledigt

LG dagmar

 
2 Antworten:

Re: Schlichtungsverfahren soep- Flugverspätung

Antwort von Tini_79 am 22.04.2017, 21:54 Uhr

Das klingt doch schon mal gut!

Wir haben noch immer nichts gehört, bekamen am 1.3. diese Email :-(

Sehr geehrte Frau Xx,

vor einiger Zeit hatten Sie bei uns einen Schlichtungsantrag gestellt. Wie bereits angekündigt, haben wir Ihren Antrag zunächst an die Fluggesellschaft weitergeleitet und dieser die Möglichkeit zur Stellungnahme gegeben.

Wir bemühen uns darum, in Ihrem Fall so schnell wie möglich eine Schlichtungsempfehlung zu erstellen. Aufgrund eines derzeit hohen Fallaufkommens kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Selbstverständlich melden wir uns bei Ihnen, sobald wir Ihren Fall inhaltlich geprüft haben bzw. wenn wir von Ihnen noch ergänzende Informationen benötigen. Bis dahin bitten wir Sie jedoch, von Anfragen zum Sachstand abzusehen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Mit freundlichen Grüßen,
Xx
Juristische Referentin

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Re: Schlichtungsverfahren soep- Flugverspätung

Antwort von germanit1 am 23.04.2017, 16:26 Uhr

Wenn die sich einigen wollen, koennen die doch zu einem schlichtungstermin kommen. Ich trau schlichtungsverfahren nicht mehr.

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