KIGA- Verhalten der Erzieherinnen

Hallöchen :)
Ich muss mich hier mal auslassen und hoffe gleichzeitig auf Tips.
Mitte Februrar kam es im KIGA meines Sohnes (er ist 5) zu einem Vorfall, der mich erstarren lies.
Unser kleiner Lukas hat schon oft gesagt, dass 2 gewisse Erzieherinnen seiner Gruppe immer schimpfen, wenn die Kinder nicht schlafen wollen(Mittagschlaf).
Ich persönlich finde es nicht schlimm, man kann ein Kind nicht zum schlafen zwingen und wenn se sich ausruhen ist es ok - machen dort viele Kinder.
Ich bin dann extra mal eher in den Kiga um meinen Kleinen zu holen ( ich war 13.45 Uhr) dort, aufstehen tun die Kiddis dort meist zwischen 13.45 und 14 Uhr).
Hab mich in dem Vorraum gestellt wo mich keiner gesehen hat.
Aufeinmal hör ich die Erzieherin Frau P. so laut brüllen, dass ich mich so dermaßen erschrocken habe u selbst zusammengezuckt bin. Wortlaut von Frau P.: Du warst sooooo böse heut, du hast nicht geschlafen, ich bin froh wenn ich nächste Woche im Urlaub bin und euch nicht mehr sehen muss.

Boar da fiel mir schon alles aus dem Gesicht... 15 minuten später hört ich ein Kind weinen, es hörte sich nach meinem kleinen an. Sein Kumpel hat mich gesehen und kam auf mich zu. Er sagte mir, das Lukas in die Babygruppe gesteckt wurde weil er nicht geschlafen hat.
OK, das hat mir gereicht, ich bin rein in den Schlafraum und hab die Erzieherin Ulrike gefragt, wo denn mein Kind sei. Mit hochrotem Kopf teilte mir diese mit, das er in die Babygruppe gesteckt wurde, nur weil er seine Augen nicht schließen wollte. Ich habe Sie noch höflich gebeten, die tür dorthin zu öffnen (ist gleich im Nebenraum). Was ist dann gesehen habe, hat mein Herz zerbrochen.
Mein Kind zusammengekauert in einem Gitterbettchen mit 5 Jahre, total verweint und eingeschüchtert musste er dort rein krabbeln(!!!!!!).
Mir ist schlecht geworden.
Ich habe Ulrike gefragt was das soll, mit einem Grinsen teilte sie mir nur mit das es wohl normal sei, die Kinder so zu bestrafen wohlgemerkt nur weil er die Augen nicht schließen wollte.
Ich hab gemerkt, dass mir der Puls hochschießt und ich ehe was sagen konnte, habe ich mein Kind genommen und bin rausgegangen, mit dem Kommentar das wird ein Nachspiel haben.
Mein Kleiner hat jämmerlich geweint und hat seitdem Angst, im KIGA mittagschlaf zu machen weil er denkt, dass die Ulrike mit Frau P. wieder da ist.
Ich habe mich 4 Tage später meiner Vertrauenserzieherin anvertraut und diese war total geschockt, Sie kann so ein Verhalten nicht verstehen.
Jetzt habe ich am 3.4.14 ein Elterngespräch wo ich das zur Ansprache bringen werde, denn ich schicke mein Kind nicht in den KIGA damit er genötigt wird bzw. das er so bloß gestellt wird.

Im nachhinein ärger ich mich, dass ich nicht anders reagiert habe, aber ich war so voller Wut und Hass der Erzieher gegenüber das ich es für das beste hielt, einfach zu gehen, denn sonst wäre das noch eskaliert dort.

Sorry für den text aber ich musste mich einfach mal auslassen, es staut sich und mich macht es innerlich fertig, dass so mit Kindern umgegangen wird. Ich gebe mein Kind nicht in den KIGA damit es so gedemütigt wird.

Wie seht Ihr das?
Könnt ihr mir vll noch ein paar tips geben?

Liebe Grüße