zurück| Geschrieben von DieMüllerin am 10.02.2016, 17:19 Uhr |
Waschmaschine hat Kratzer - Preissenkung oder Neulieferung?
Weiß nicht, wohin mit meiner Frage, deshalb Versuch hier.
Haben uns eine neue Miele Waschmaschine für 925 Euro gekauft, wurde gestern geliefert. Die beiden Fahrer haben die Maschine vom Transporter bis in unseren Waschraum getragen. Dort ausgepackt und festgestellt, hat leichte Kratzer am Seitenteil. Fahrer haben angeboten, das Ding wieder mitzunehmen oder wir können Verkäufer kontaktieren und um Preisnachlass fragen.
Wir haben uns für die zweite Variante entschieden.
Jetzt aber die Frage, was für ein Preisnachlass ist denn bei so etwas realistisch? Oder doch Gerät zurück und neues ohne Kratzer liefern lassen? 
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Re: Waschmaschine hat Kratzer - Preissenkung oder Neulieferung?
Antwort von Harun am 10.02.2016, 21:20 Uhr
Welches Modell mit wie viel Fassungsvermögen habt ihr gekauft? Die Lieferer dürfen die Waschmaschine gar nicht auspacken soweit ich weiß war auch bei mir so haben Darum gebeten aber wollten die nicht tun.
Re: Waschmaschine hat Kratzer - Preissenkung oder Neulieferung?
Antwort von Windpferdchen am 11.02.2016, 9:44 Uhr
Preisnachlass fände ich okay, denn die Funktion der Maschine ist ja nicht eingeschränkt, und bei einer superteuren Miele freut man sich ja, wenn sie etwas billiger wird.
Was die Höhe des Preisnachlasses angeht, würde ich so an 100 EUR denken. Mindestens. Der Händler hat großes Interesse daran, Euch zufriedenzustellen, denn eine zerkratzte Maschine wird er ja sonst nicht mehr los.
Wenn die Kratzer Dich sehr stören, würde ich die Maschine wieder abholen lassen. Ich persönlich würde aber den Preisnachlass wählen.
LG
Re: Waschmaschine hat Kratzer - Preissenkung oder Neulieferung?
Antwort von Littlecreek am 12.02.2016, 0:30 Uhr
Ich würde an einen Preisnachlass denken. Die Maschine geht ja. Ich wäre mit 50 Euro zufrieden bei leichten Kratzern
Re: Waschmaschine hat Kratzer - Preissenkung oder Neulieferung?
Antwort von Littlecreek am 12.02.2016, 0:33 Uhr
Dann haben sie dich übers Ohr gehauen. Die sind nämlich eigentlich dazu verpflichtet, auf Transportschäden zu untersuchen und die Verpackung mitzunehmen. Mein Vater war ein paar Jahre Spediteur. Da war das der normale Vorgang
Nur wenn du unterschreibst, müssen die das nicht. Transportschäden nachweisen wird dann schwierig.
Re: Wie hast Du Dich entschieden, und...
Antwort von Mijou am 12.02.2016, 12:14 Uhr
...wieviel hat der Händler ggf. nachgelassen im Preis?
Habe den Preisnachlass gewählt...
Antwort von DieMüllerin am 12.02.2016, 23:10 Uhr
... und ich habe einen Nachlass von 150 Euro bekommen!!! Ich freu mich!!!
Re: Habe den Preisnachlass gewählt...
Antwort von Harun am 13.02.2016, 9:44 Uhr
Welches Modell und wieviel hat es dann gekostet nach denn preisnachlass?
Re: Habe den Preisnachlass gewählt...
Antwort von DieMüllerin am 13.02.2016, 11:23 Uhr
Miele WKB130 WCS Waschmaschine für eigentlich 925 Euro, abzgl 150 Euro Preisnachlass darfst dir selber ausrechnen ;-)
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