zurück| Geschrieben von rega am 14.05.2014, 20:44 Uhr |
Samsung
Hat jemand von euch eine Samsung Waschmaschine ?
Ich hab die heute in einem Elecktromarkt gesehen.
Seid ihr mit ihr zufrieden, oder schon mal einen Testbericht gesehen?
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Re: Samsung
Antwort von Littlecreek am 14.05.2014, 21:42 Uhr
Ich hab meine Samsung Waschmaschine seit August 2012. ich bin extrem zufrieden.
Aber ich würde nie wieder ein Gerät dort kaufen. Der Support ist der schlechteste mit dem ich je Kontakt hatte. Im April 2013 haben wir eine Spülmaschine gekauft. Die brannte im Mai 2013. Im August hatten wir endlich das Ersatzgerät und doch schon im Januar darauf die Differenzrückzahlung, weil unser Modell vom Markt war und wir auf ein günstigeres umstiegen. Das immerhin auch 700 Euro kostet. Kurz vor Weihnachten war dann auch diese kaputt und die Warterei ging von neuem los.
Telefonate zu führen ist praktisch aussichtslos und emails werden ewig nicht beantwortet.
Re: Samsung
Antwort von tabeamutti am 15.05.2014, 15:37 Uhr
Hallo,
wir haben unsere seit 2010. War noch nie was dran, daher auch keine Erfahrung mit dem Kundendienst.
Ich würde sie immer wieder kaufen - wir hatten damals in unserer Ferienwohnung eine und schwupps, die Flecken, die in meiner zu Hause nie rausgingen waren weg. Ich hatte so einen Spaß, ich habe echt manchmal nur 1 Teil gewaschen, weils so sauber wurde 
(Zu Hause hatten wir Bauknecht - nie wieder).
LG
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