Geschrieben von Silvia3 am 26.11.2014, 9:43 Uhr |
Ebay - Fall eröffnen, Bewertung
Ich habe jetzt zum ersten Mal das Problem, dass ein Käufer trotz ausreichender Frist (Kauf erfolgte vo 2 Wochen) und Mahnung nicht zahlt. Ich will nun einen Fall eröffnen. Wenn ich das tue, kann ich dann trotzdem eine negative Bewertung abgeben? Oder kann man einen Käufer, der gezahlt hat nur noch positiv bewerten, egal wie lange die Zahlung gedauert hat? Ich möchte schon gerne in seinen Bewertungen dokumentieren, dass es Probleme gab, auch wenn aufgrund der Eröffnung des Falls dann doch noch das Geld eintrudelt.
Silvia
Re: Ebay - Fall eröffnen, Bewertung
Antwort von anna1979 am 26.11.2014, 22:29 Uhr
Negativ kannst Du den Käufer gar nicht bewerten, nur noch positiv, aber Du kannst jedoch in die Bewertung ein negativ reinschreiben. Fall kannst du eröffnen. Wenn er trotzdem nicht zahlt und Du bewerten möchtest, musst Du das kurz vor "Fall schliessen" tun, nach abgeschlossenem Fall kannst Du nicht mehr bewerten.
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