@Vanillanine: Blamiere Dich nicht, befolge unter keinen Umständen Tarams Rat...

... und gib dem Sachbearbeiter den Ratschlag zur Software, die Barauszahlung fände er unter dem Menüpunkt "Darlehen". Der Sachbearbeiter wird in schallendes Gelächter ausbrechen und Dich fragen, wo dieser Button denn bitteschön sein soll.

Solltest Du zum Amt gehen, dann schildere Dein Problem, äußere meinethalben auch, daß Du dringend Geld benötigst, aber überlasse um Gottes Willen die technische Umsetzung den Fachleuten vor Ort.

Ralph