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Geschrieben von Nicole-Mami am 12.10.2005, 9:59 Uhrzurück

@ralph wegen "Trottel"

Guten Morgen Ralph,

ich muss mich für den "Trottel" entschuldigen. Ich habe heute mal den Spieß umgedreht und den ursprünglichen zuständigen Sachbearbeiter angerufen. (Natürlich GAAAAANZ freundlich: "Guten Morgen, mein Name ist blablabla, sagen Sie, ich habe da folgendes Problem: Die Widerspruchsstelle kann meinen Widerspruch nicht bearbeiten, weil Ihnen trotz mehrfacher Mahnung keine Akte von Ihnen vorliegt. Ich kann mir das gar nicht vorstellen, dass Sie nicht in der Lage sein sollten, innerhalb von 2,5 Monaten eine Akte weiterzuleiten. Wissen Sie, was da passiert ist?")

Jedenfalls muß ich mein Urteil zurücknehmen, der Sachbearbeiter war sehr nett - wußte weder etwas von einer Anforderung, noch von einer, geschweige denn mehrerer Mahnung(en) - und hat sich sofort bereit erklärt, der Sache nachzugehen, die Akte zu suchen und nun hoffe ich, dass ich am Montag endlich eine positive Auskunft bekomme.

Bin heute nicht mehr pappsatt :-)) Hat mein Gegenüber wohl gemerkt.

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