Merwürdiger Mieter- was macht man da ?

Haben Deine Eltern denn schon wirklich VERSUCHT mit der Vermieterin zu reden, konkret über das Problem und unter 4 Augen? Oder ist das "mit der kann man nicht reden"-Urteil das Ergebnis einer Kurzanalyse von dem, wie die Frau sich bei der Eigentümerversammlung gibt?

Ich erlese letzteres aus Deinem Posting und finde das wenig zielführend.