1. Schuljahr - Elternforum

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Geschrieben von minipuper am 02.03.2006, 16:27 Uhr

im fachgeschäft probieren....bei ebax bestellen

habe neulich in einem spielzeugwarenladen ein gespräch zwischen einer mutter und der verkäuferin mitverfolgen können.
die verkäuferin war sehr entrüstet über die vielen kunden die sich erst ausführlich beraten lassen, ranzen aufprobieren, ihre zeit in anspruch nehmen und dann doch bei ebax bestellen...innernlich musste ich schmunzeln da wir auch bei ebax geordert haben und satte 50 euro gespart haben.
allerdings haben wir bei karstadt aufprobiert ohne beratung.
kanns ja auch verstehen, auf der anderen seite sieht man ja an der spanne wieviel so ein ladengeschäft an einem ranzenset verdient.
dann müssen sie sich nicht wundern.
50 euro ist mir so eine beratung nun wirklich nicht wert.

wollt ich nur mal mitteilen.

mini

 
21 Antworten:

Re: im fachgeschäft probieren....bei ebax bestellen

Antwort von Becky75 am 02.03.2006, 17:07 Uhr

Hallo -ich bin da auch immer hin und her gerissen.

Aber die Spanne kann ich schon gut verstehen: es ist ja nicht nur die Beratung die man vor Ort bekommt, sondern alles drum herum. Die Geschäfte müssen sicherlich auch deshalb draufschlagen, weil ihnen einfach so viel Umsatz verloren geht durch die Bestellerei.

Aber wie gesagt, ich spiele mich hier nicht als Moralapostel auf.
Ich bin so eine Internet-Bestellerin (aus Bequemlichkeit), allerdings gehe ich vorher nicht in ein Fachgeschäft *g*

Es hat beides seine Berechtigung!

lg, rebeca

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na immerhin...

Antwort von Gerry 74 am 02.03.2006, 18:15 Uhr

Hat so ein Geschäft ja noch viel mehr Ausgaben wie Miete, Strom und Personal. Das da dann viel aufgeschlagen werden muss ist klar.

LG Gerry

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Re: im fachgeschäft probieren....bei ebax bestellen

Antwort von Silvia3 am 02.03.2006, 18:51 Uhr

Wenn ich so etwas lese, werde ich sehr, sehr wütend, weil es zeigt, daß die Schreiberin von Betriebswirtschaft überhaupt keine Ahnung hat. Die Preisdifferenz von 50 Euro ist nicht zwangsläufig der "Gewinn". Du mußt das so betrachten: der Laden in Deiner Stadt zahlt Miete mit allen Nebenkosten, zahlt die Löhne seiner Mitarbeiter mit allen Nebenkosten. Bei kleinen Geschäften, wie z.B. unser Schreibwarenladen im Ort, kann man davon ausgehen, daß sie keine großen Einkaufsrabatte bekommen. Der Internethändler kauft wahrscheinlich große Mengen ein, bekommt dadurch auch Rabatte, er hat wahrscheinlich nur geringe Kosten für Lagerhaltung und geringe Personalkosten. Damit kann er die Ware viel billiger anbieten als der örtliche Händler.
Stell Dir mal vor, wenn alle so handeln würden wie Du, dann wären irgendwann die ganzen kleinen Läden weg. Wo gehst Du dann hin, um Dich beraten zu lassen? Kriechst Du in den Computer?

Ich verstehe natürlich, daß man 50 Euro sparen möchte, aber dann sollte man wirklich so fair sein, die Beratung im Laden nicht in Anspruch zu nehmen.

Silvia

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Re: im fachgeschäft probieren....bei ebax bestellen

Antwort von minipuper am 02.03.2006, 19:04 Uhr

hab ich auch nicht...
das sehe ich ja auch alles ein,
es war aber kein kleiner laden sondern ein grosses spielzeuggeschäft das auch hauptsächlich umsatz damit macht und nur eine sehr geringe auswahl von ranzen hat.
und sorry, bei 3 kindern, 1nem gehalt und dauernd irgendwelche extraausgaben hab ich einfach nicht das geld mir eine teure "beratung" zu leisten!

mini

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Re: ich seh das mal aus einer anderen Sicht..

Antwort von Kismet81 am 02.03.2006, 20:21 Uhr

wer sagt euch denn wie das bei ebax mit der Garantie für den Ranzen läuft wenn er beschädigt ist, wer sagt euch das es nicht 1 B Ware ist (müsst ihr nichtmal sehen) und daher der Rabatt kommt, wer sagt euch das es Originalware ist (nur weil es der Ebax Händler sagt heißt das noch lange nix) und wer sagt euch das es nicht Ware aus Versicherungsschäden ist ?

Ich kenne das aus mehreren Sichten, zum einen die Sicht der Spedition weil wir damit zu tun hatten, fällt eine Palette Schultaschen, sei es Scout oder sonstwas um oder der Stapler fährt rein ist es ein Versicherungsschaden und geht dann an Restposten oder Schnäppchenhändler, ist aber 1B oder teilbeschädigte Ware.

Aus der Sicht des Händlers (hab zwar ein anderes geschäft aber dennoch) das Geschäft hat irrsinnige Abgaben, der Ebax Händler macht das womöglich sogar noch steuerfrei schwarz (machen die meisten wie immer wieder bestätigt wird), also am Fiskus vorbei... Toll finde ich dann wenn Leute mit bei Ebax gekauften Sachen zu nem stationären Vertragshändler gehen und sagen "kassenbon verloren - aber ist ja Marke XYY" ...finde ich Klasse *ironie* *grr*..

Ich persönlich bin der MEinung ebax sollte für Händler gesperrt werden, das würde nicht nur dem Fiskus helfen sondern auch der Wirtschaft, da die Leute vielleicht endlich mal wieder in den stationären, ARbeitsplatz schaffenden, steuerzahlenden Einzelhandel gingen. Zudem würde der größte, freie, öffentliche Schwarz- und HEllermarkt endlich geschlossen...

VLG Kismet

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Re: wo kein Geld ist kann man auch keines ausgeben

Antwort von mini99 am 03.03.2006, 10:27 Uhr

Hallo!
Es ist doch ganz normal, das eine Familie schaut, wo sie billiger einkaufen kann, schließlich haben sehr viele Familien sehr wenig Geld zur Verfügung und manche müssen mit 50 Euro fast eine ganze Woche einkaufen gehen. Und das die kleinen Geschäfte nicht mehr so viel verdienen und sehr viele bereits zusperren mußten, hängt nicht mit dem Internet zusammen, sondern mit der Politik und der EU. Durch die steigende Arbeitslosigkeit, und die steigenden Selbstbehalte bei der Krankenkassa,....... haben die Menschen immer weniger Geld und müssen schauen, wie sie mit dem was sie haben klarkommen, also kann man es keinen verübeln, wenn er übers Internet billig bestellt.
Liebe Grüße
Traude

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eBay

Antwort von Tom2 am 03.03.2006, 10:57 Uhr

Nun ja, bei eBay ist natürlich schon Vorsicht geboten, aber es wird doch niemand gezwungen bei vorgeblichen Privatverkäufern zu kaufen die jegliche Gewährleistung ausschließen. Es gibt dort auch genügend seriöse Händler, oft sinds sogar Fachhändler mit Ladengeschäft die nebenbei bei eBay verkaufen. Und man muß auch nicht bei eBay kaufen, wenn man mal in google nach "Schulranzen" sucht findet man eine Menge Versandhändler, die manchmal sogar günstiger sind.

Das mit der Beratung im Fachhandel ist so eine Sache, man weiß ja nicht ob der Verkäufer nicht was unnötig teures empfielt, weil er mehr daran verdient. Oft genug haben die Verkäufer auch keine Ahnung und haben noch nicht mal von der DIN 58124 gehört .. da kann es schon Vorteile haben sich lieber selbst im Internet zu informieren.

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Ich hab´s auch gemacht...

Antwort von Iris71` am 03.03.2006, 11:58 Uhr

letztes Jahr, als mein Kleiner in die Schule gekommen ist, wir haben die Schultasche im Geschäft angeschaut und anprobiert, und dann bei E.ay gekauft, habe auch 50€ gesparrt!!! Ich habe KEIN Geld zu verschenken und auch kein schlechtes Gewissen deswegen.

Sind übrigens super zufrieden mit unserem E.baykauf und würde es auch jederzeit wieder machen.

Gruß Iris

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Re: im fachgeschäft probieren....bei ebax bestellen

Antwort von loona am 03.03.2006, 13:12 Uhr

Ich mach das nicht, mich erst beraten lassen und dann bei ebay kaufen. Ich kaufe zwar auch bei ebay, weil man da eben so viel sparen kann, aber informiere mich vorher auf eigene Faust. Je nach Sache bin ich auch bereit, im Laden mehr zu bezahlen, so bis 20-30 Euro. Hab nämlich keine Lust darauf dass hier alle Läden aussterben, weil keiner mehr dort kauft. In Stuttgart z.B. hat der einzige (oder jedenfalls größte und sehr schöne) Spielzeugladen zugemacht, weil eben alle Leute bei ebay gekauft haben. Das kann's ja dann irgendwie auch nicht sein.

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Re: im fachgeschäft probieren....bei ebax bestellen

Antwort von drun32 am 03.03.2006, 14:23 Uhr

Hallo,
wir haben auch im Laden die verschiedenen Modelle angeschaut und aufprobiert, damit mein Sohn eine Vorstellung hat.Allerdings keine Beratung .Gekauft habe ich bei Ebay und 40,00 € gespart.Ich habe bei einem Händler gekauft mit Garantie.Woher wollt ihr denn wissen ob es euren Händler in einem Jahr noch gibt , dann wißt ihr mit eurem Garantieanspruch auch nicht wohin. Ich denke das kann jeder machen wie er will. Man kann nicht Ebay die Schuld geben wenn irgentwelche Läden schließen. Ich kenne genug Leute die im Laden kaufen und wer nicht auf jeden Cent schauen muß bitte.
LG Heidrun

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Ich habe mich auch im Fachgeschäft (in der Stadt) beraten lassen,

Antwort von KH am 03.03.2006, 14:49 Uhr

und dann bei unserem örtlichen Schreibwarenhändler bestellt. Allerdings war das nicht wirklich ne Beratung. Keine meiner Fragen konnte die beantworten, sei es jetzt nach den Unterschieden zwischen zwei Modellen (Ergolight 2 oder ergolight 5 oder ergolight 900). Außerdem hat sie meinen Sohn sofort nur auf die Optik geschoben, nach dem Motto, was gefällt dir (nix von wegen Passform, oder so). Und dann hatte ich schlechte Karten, von wegen ein anderes Modell. Die wollte nur verkaufen und nicht beraten. (Und da schalte dann ich auf stur.) Wohingegen - wenn mich die Beratung überzeugt hätte, hätte ich dort auch gekauft. Im übrigen kochen alle bloß mit Wasser, was die Rabatte angeht. Mein örtlicher Händler war genauso günstig wie das günstigste Angebot, das ich im Netz gefunden habe (allerdings habe ich bei Ebay nicht geschaut). Werde ich gleich mal nachholen.

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@minipuper

Antwort von tinai am 03.03.2006, 15:50 Uhr

Das Fachgeschäft verdient nicht 50 Euro daran, davon gehen Ladenmiete und Personal noch weg und dann wird aus 50 Euro Rohgewinn oft nur noch 10-15 Euro übrig und dann musst Du noch bedenken, dass die oft Angebote machen müssen, das müssen sie auch noch einkalkulieren.

Wenn Karstadt auch bald keine Ranzen mehr anbietet, kann man sie dann nirgendwo mehr aufsetzen, dann bleiben nur noch di eOnline-Versender und EBAY. Wird dann dazu führen, dass die Kunden das Fernabsatzgesetz ausnutzen und von Rückgaberecht und Umtausch Gebrauch machen, was zu höheren Kosten führt und dazu dass die Versender auch wieder aufschlagen müssen, die profitieren nämlich davon, dass die Kunden im Moment eine bewusste Entscheidung getroffen haben und sicher wissen, was sie wollen.

Wie überall wird auch hier der Markt das Problem lösen, nur dass die Fachgeschäfte und Arbeitsplätze nicht wiederkommen.

Aber der Markt löst ja jetzt auch die Probleme im öffentlichen Dienst.

Soll nur nachher keiner sagen, "ich kann ja nichts ändern, ich kann ja nichts dafür".

Wir graben alle unsere Arbeitsplätze selbst ab und der Verbraucher an 1. Stelle - nicht die Konzerne und nicht die Heuschrecken.

Gruß Tina

PS: Bin nicht immer so pessimistisch, aber wnen ich sowas lese, regts mich einfach nur auf.

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Re: im fachgeschäft probieren....bei ebax bestellen

Antwort von Tadewi am 03.03.2006, 15:51 Uhr

Also, als wir die Schultasche für unseren Sohn kaufen wollten haben wir uns zuerst in einem Fachgeschäft die verschiedenen Modelle angeschaut.
Als die Verkäuferin fragte, was wir denn suchen und ob sie uns helfen kann, hab ich ihr gesagt das ich die Tasche übers Internet bestellen werde, aber wenigstens mal anprobieren wolle.
Die Verkäuferin fand das auch total in Ordnung. Sie meinte kaum einer wäre so ehrlich.
Sie hat uns richtig ausführlich beraten und positives wie negatives der einzelnen Taschen genau beleuchtet.
Ich fands super und würde es auch wieder so machen.


LG Tadewi

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und warum werden immer mehr Leute arbeitslos?

Antwort von tinai am 03.03.2006, 16:16 Uhr

Weil wir für Dienstleistung nicht mehr bereit sind, zu bezahlen.

Nein, aber die EU und die Politik sind schuld. Wer macht denn die Politik?

Wir haben einen enorm hohen Lebensstandard allesamt (guckt einfach nur mal 40 Jahre zurück)und enorm hohe Ansprüche, die wir alle egoistisch und auf Kosten anderer befriedigen.

Die Quittung dafür bekommen wir alle.

Gruß Tina

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@Loona, gutes Beispiel Stuttgart

Antwort von tinai am 03.03.2006, 16:21 Uhr

da gibts kaum noch wirklich Fachgeschäfte, die sind in den letzten 20 Jahren alle gestorben.

Da gibts nur noch den indisch-billigen-Textileinheitsbrei von H&M und Zara und auch sonst nur noch die großen Ketten. Wer weiß wie lange Maute Benger und Spielwaren Kurtz noch leben.

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Re: im fachgeschäft probieren....bei ebax bestellen

Antwort von dhana am 03.03.2006, 18:05 Uhr

Hallo,

wir haben uns im Fachgeschäft beraten lassen und auch da gekauft.

Wir haben dann einfach nach Rabatt gefragt und 20% bekommen.
Damit war es dann auch nicht mehr teuerer als im Internet zu kaufen.

Steffi

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Re: im fachgeschäft probieren....bei ebax bestellen

Antwort von matiz am 03.03.2006, 22:09 Uhr

Mal umgekehrt:
Unser Ranzen wurde im örtlichen Fachgeschäft gekauft und war sogar um einige Euros günstiger als bei ebay ;-)

lg,matiz

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Wenn eine Dienstleistung erbracht wird, bin ich bereit zu bezahlen.

Antwort von KH am 04.03.2006, 9:53 Uhr

Nur die Frage ist, ob eine Dienstleistung erbracht wird. Unter Dinestleistung verstehe ich NICHT nebendranzustehen und zuzuschauen, wie mein Sohn sich nen Schulranzen aufprobiert und alle Fragen nur durch Blick in den Prospekt (das kann ich auch alleine) oder durch Nachfragen bei einer Kollegin zu beantworten. DAFÜR zahle ich nichts.

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Zum Spielwarenfachgeschäft

Antwort von KH am 04.03.2006, 10:00 Uhr

Am 6. Dezember habe ich in einem Spielwarenfachgeschäft ein Weihnachtsgeschenk für meine Tochter bestellt und nachgefragt, ob das dann auch bis Weihnachten da sei. "Das willichdoch meinen" - so die Verkäuferin. Am Donnerstag, den 22. Dezember, war es immer noch nicht da. Auf meine Beschwerde (König Kunde oder wie war das), hieß es, da muss ich früher bestellen und außerdem sei die Chefin da zuständig. Am Nachmittag habe ich das teil (Puppenhauseinrichtung) online bestellt, und siehe da, an Heiligabend hatte ich es. Nun ratet mal, wo ich in Zukunft einkaufen werde. Jedenfalls ganz bestimmt nicht mehr in diesem "Fachgeschäft" mit der freundlichen Beratung. Übrigens hatte ich bereits drei Fachgeschäfte in unterschiedlichen Orden nach dem Puppenhauszubehör erfolglos abgegrast, vor dem 6. Dezember.
Mir bieten inzwischen online Versandhäuser mehr Service als der Händlier vor Ort. Kann man so nicht generalisieren, bestimmte Artikel würde ich NIE online kaufen und schon gar nicht bei Ebay. Und dass man bei Ebay sparen kann, halte ich für ein Gerücht (wenn ich Versandkosten und Internetkosten miteinrechne.)

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Re: im fachgeschäft probieren....bei ebax bestellen

Antwort von Sylvia1 am 07.03.2006, 0:07 Uhr

Hallo,

wir haben den Samsonite-Ranzen meiner Tochter im Fachhandel anprobiert, uns dort gut beraten lassen und den Ranzen auch dort gekauft. Trotzdem war er sehr günstig. Es war nämlich ein reduziertes Auslaufmodell, für dass ich (im 5-teiligen Set: Ranzen, mit Faber-Stiften gefülltes Etui, Turnbeutel, Schlamperrolle und Geldbörse) nur 49,95 € bezahlt habe.

Wenn ich das manchmal sehe (oder hier lese), wieviel manche Leute nur für so einen popeligen Schulranzen ausgeben oder dass alleine das Etui schon 20 € oder mehr kostet, kann ich nur die Hände über dem Kopf zusammenschlagen. Warum muss es denn immer das Neueste sein? Meistens ändert sich ja nur das Design. Ein Auslaufmodell ist genauso gut wie ein "aktuelles".

Bei Ebay kaufe ich grundsätzlich gar nichts, weil ich das für hochgradig unseriös und windig halte. Das mag zwar nicht für alle Verkäufer gelten, aber doch für einige. Und wer weiß nie, an wen man dort gerät. Außerdem möchte ich eine Ware sehen, befühlen, prüfen ... mich von der Einwandfreiheit überzeugen, bevor ich sie kaufe und mein einwandfreies Geld dafür ausgebe.

Man ist sich bei Ebay auch nie ganz sicher, ob die Ware nicht irgendwo rückwärts vom LKW gefallen ist und außerdem sehe ich es nicht ein, dass vermeintliche "Händler" sich da schwarz ein schönes Zubrot verdienen, selbst wenn ich dafür ein paar Euros weniger bezahlem würde als im Geschäft um die Ecke (wo ich mit meinem Kauf aber eine Beitrag zur Sicherung der Arbeitsplätze leiste). Ich muss mein Einkommen schließich auch zu 100 % versteuern und ich sehe es nicht ein, schwarze Einkommen auch noch zu fördern.

Schöne Grüße
Sylvia

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Sylvia1

Antwort von Lythanne am 07.03.2006, 9:30 Uhr

Hallo, ich wollte Dir nur sagen, dass ich selbst einen Online Shop bei ebay habe, jetzt aber auch noch ein Ladengeschäft eröffne.
Meine Ware ist nie vom LKW gefallen, ich kaufe beim Hersteller ein und für jeden Kunden gilt das Fernabsatzgesetzt, Garantie etc.
Also, ebay generell als windig hinzustellen finde ich nicht ok. Wenn man daruaf achtet wo man kauft, eine Rechnung bekommt etc. hat das garnichts mit windig zu tun.
Es haben sich auch viele Leute eine Existenz aufgebaut, ich auch. Ohne Internet wäre das mit kleinen Kindern nicht gegangen.
LG Daniela

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